Moduł 2 Rozwijanie umiejętności pracy w grupie i komunikacji

Po ukończeniu tego modułu: 2.1 Zidentyfikujesz twoje preferowane role w zespole 2.2 Dowiesz się jak współpracować w grupie 2.3 Poznasz sposoby skutecznej komunikacji

Praca zespołowa Wiele organizacji opiera swoją działalność o pracę zespołową. Uniwersytety, szkoły i uczelnie uwzględniają aspekt zarządzania zespołami, komunikację w zespole itp. na swoich kierunkach nauczania.

Role w zespole Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się czemu niektóre zespoły działają płynnie a inne ledwo osiągają cele? Trzy dekady temu, brytyjski socjolog R. Meredith Belbin zastanawiał się dokładnie nad tym samym. Ostatecznie opracował dziewięć umiejętności, których połączenie przyczynia się do sukcesu zespołu. Jego opracowanie znane jest jako Role w Zespole.

Role zespołowe wg Belbina: Kreatorzy kreator poszukiwacz zasobów   Liderzy koordynator lokomotywa Członkowie zespołu dusza zespołu implementer Kontrolerzy ewaluator perfekcjonista

Materiał wideo dotyczący zarządzania zespołem http://www.youtube.com/watch?v=hth7WtWVJo0

Korzyści z pracy w grupie Szybsze uczenie się Rozłożenie nakładu pracy Budowanie więzi Zdrowa rywalizacja Zwiększona kreatywność Satysfakcja z pracy Szybsze tempo pracy

Teoria rozwoju grup Tuckmana Bruce Tuckman opracował poniższy model w roku 1965. Formowanie Docieranie Normowanie Realizacja Zawieszenie

Umiejętność komunikacji Niezależnie od wielkości firmy w której pracujesz – może to być wielka korporacja, małe przedsiębiorstwo lub nawet firma prowadzona z domu - umiejętność skutecznej komunikacji jest niezbędna aby odnieść sukces. Skuteczna komunikacja polega na przekazywaniu twojej wiadomości innym osobom w sposób jasny i zrozumiały. Chodzi o odebranie informacji, które inni chcą nam przekazać, bez zniekształceń.

Materiał wideo dotyczący pytań otwartych i zamkniętych http://www.youtube.com/watch?v=m2Rx6knErFE

Aktywne słuchanie Skup uwagę Pokaż, że słuchasz Udzielaj informacji zwrotnej Odłóż ocenianie na później Reaguj odpowiednio

Materiał wideo dotyczący aktywnego słuchania http://www.youtube.com/watch?v=5qHgEt60adg

Po ukończeniu tego modułu: 2.1 Zidentyfikujesz twoje preferowane role w zespole 2.2 Dowiesz się jak współpracować w grupie 2.3 Poznasz sposoby skutecznej komunikacji