Stadion Narodowy w skojarzeniowej strukturze marki Warszawa. 2 kwietnia 2014, Debata z cyklu Warszawa 2.0 Stadion Narodowy w skojarzeniowej strukturze marki Warszawa. Osobowość, emocje, tożsamość Alicja Grochowska Współpraca: Andrzej Falkowski
Marka Elementy marki Warszawa Baza do kształtowania wizerunku miasta Emocje Osobowość Zależności między nimi tworzą wartość marki
Skojarzeniowa struktura marki Warszawa (poznanie) W jakim stopniu submarka wypełnia treść „Warszawy” w umysłach mieszkańców Mieszkańcy Warszawy Warszawa-Chopin: Centrum, Krakowskie Przedmieście, kultura, Łazienki, lotnisko, miłość, muzeum, Polska Warszawa-Stadion: Afery, dużo ludzi, Euro 2012, hałas, korki, kultura, Legia, miłość, mosty, nowoczesność, oszustwa, pośpiech Chopin-Stadion: Duma narodowa, koncerty, kultura Wiosna 2012
Emocje do Warszawy (Skala sieci emocjonalnej) Emocje pozytywne: sympatia, radość, zadowolenie, szczęście, satysfakcja, chęć przebywania, przyjemność Emocje negatywne: irytacja, zdenerwowanie, gniew Mieszkańcy Warszawy
Osobowość marki Szczerość Ekscytacja Kompetencja Szorstkość Wyrafinowanie Mocno stąpająca po ziemi Uczciwa Zdrowa Pogodna Śmiała Uduchowiona Pomysłowa Nowoczesna Godna zaufania Inteligentna Odnosząca sukces Lubiąca aktywność na powietrzu Twarda Z wyższej klasy Czarująca
Struktura osobowości marki Warszawa 3,4 3,3 3,2 3,1 3 2,9 śmiała, modna, ekscytująca, uduchowiona, opanowana w trudnych sytuacjach, młoda, pomysłowa, unikalna, nowoczesna (na czasie), współczesna godna zaufania, ciężko pracująca, daje poczucie bezpieczeństwa, inteligentna, zainteresowana techniką, dobrze współpracuje w grupie, odnosi sukcesy, należy do liderów, zalicza się do pewnych siebie wszyscy 2,8 2,7 2,6 Szczerość Ekscytacja Kompetencja Szorstkość Wyrafinowanie
Submarki w tożsamości Warszawy (W jakim stopniu dany obiekt stanowi o tożsamości Warszawy) Mieszkańcy Warszawy Wiosna 2012
Poznanie, afekt i osobowość: treść marki w relacjach przyczynowo - skutkowych Cechy osobowości marki Warszawa przejawiają się w jej elementach Centrum Nauki Kopernik Fryderyk Chopin Giełda Papierów Wartościowych Konstytucja 3 Maja Łazienki Pałac Kultury i Nauki Stadion Narodowy Syrena Szczerość Ekscytacja Kompetencja Szorstkość Wyrafinowanie Siła związku z Warszawą
Fryderyk Wyrafinowanie Chopin Przez Fryderyka Chopina marka Warszawa może być spostrzegana, jako z wyższej klasy, czarująca, urocza, kobieca (wymiar wyrafinowania) Wyrafinowanie Fryderyk Chopin
Szczerość Stadion Ekscytacja Narodowy Szorstkość Przez Stadion Narodowy marka Warszawa może być spostrzegana, jako uczciwa, zdrowa, pogodna, rodzinna, przyjacielska, mocno stąpająca po ziemi (wymiar szczerości)
Chopin i Stadion Narodowy znajdują się naprzeciwko siebie względem Warszawy, Mogą się uzupełniać Wyrafinowanie z wyższej klasy, czarująca Szczerość mocno stąpająca po ziemi, uczciwa, zdrowa, pogodna Skoro patrzymy na Warszawę przez jej elementy, to należy pokazać, jak osobowość miasta wyraża się w tych elementach. Już wcześniej w promocji Warszawy połączenie Chopina i Stadionu – rycina: wynik wcześniejszych prac BP UMSt – nasze badania potwierdziły ich trafność
Osobowość marki Warszawa a emocje do niej Stadion Narodowy Fryderyk Chopin Emocje do Warszawy Wyrafinowanie Szczerość Ekscytacja Te trzy cechy osobowościowe marki Warszawa są silnie naładowane emocjami i uosabiają je Stadion Narodowy i Fryderyk Chopin. W jaki sposób należy tę szczerość i wyrafinowanie „podkręcać” w Stadionie Narodowym i w Chopinie – żeby „sympatia” do Warszawy była większa? odwołując się do emocji specyficznych. Pytanie zatem brzmi: Jakimi emocjami specyficznymi należy wzmacniać wybrane elementy dobrze odzwierciedlające osobowość marki Warszawa?
Kultura wysoka jakość