Czy można wpływać na jakość UGC? Kamil Dmowski, Heureka Rewolucja w komunikacji

Bardzo Wam dziękuję: I rząd: Rafał Agnieszczak, Marcin Jagodziński, Jacek Jankowski, Tomasz Karwatka, Artur Kurasiński; II-rząd: Sebastian Łuczak, Mateusz Romanowski, Alek Tarkowski, Adam Warzyszyński, Alek Winciorek, Michał Wolniak, Teresa Wierzbowska A to są Twórcy witryn UGC….: Ta prezentacja jest UGC

To, co mówisz To, co uważasz Ty UGC? UCC? CGM? Aktywność zwykłych ludzi, Wyraz ich poglądów i emocji Codzienność Aktywność zwykłych ludzi, Wyraz ich poglądów i emocji Codzienność

Po co witrynom dobra jakość UGC? 1. Jakość contentu to podstawa. Od niego zależy oglądalność i wizerunek serwisu. 4. Serwis UGC, w którym nie dba się o content, to chaos w czystej postaci :) Nie ma i nie będzie takiego serwisu, wartościowego dla innych userów i reklamodawców. Po co witrynom dobra jakość UGC? 2. …jakość może potem uchować nas przed zalewem bylejakości, co może doprowadzić do odwrotu od serwisu. Żeby przetrwać! 3. Dobra jakość UGC jest potrzebna bo społeczność może wpaść w anarchię, zejść na manowce

źródło: Megapanel PBI/Gemius nazwa Użytkownicy (Real users) Odsłonyzasięg Blogi ,84% Serwisy wideo ,88% Po co internautom dobra jakość UGC? Żeby mieć co robić w sieci

User-created content in the EU as a % of the number of Internet users (Age group 16-74), 2005, Polska: Średnio: 27% EU: Średnio: 20% % użytkowników internetu zaangażowanych w UGC Ilu użytkowników internetu tworzy treści?

Hitwise US Research Note - Measuring Web 2.0 Consumer Participation Co robiUSA Inicjuje UGC1% Odpowiada na UGC innych 19% Przygląda się 80% Ilu użytkowników mediów UGC tworzy treści?

Hitwise US Research Note - Measuring Web 2.0 Consumer Participation User-created content in the EU as a % of the number of Internet users (Age group 16-74), 2005, Witryny blogi: Witryny Audio wideo: (jeśli UGC 0,20)

To, co mówisz To, co uważasz Ty Jak wpływać na UGC? Jak wpływasz na to kim jesteśmy? Jak wpływasz na to, co uważamy? Jak wpływasz na to, co mówimy? A jak Ty wpływasz na jakość UGC w twojej witrynie?

Jak wpływać na dobrą jakość UGC? Jestem przeciwnikiem "mechanicznego" narzucania użytkownikom co wolno, a czego nie wolno jednak pewne ramy powinny być zachowane. Niestety, wpływanie na zawartość serwisu nie ma przyszłości. [...] każdy serwis UGC jest budowany przez społeczność. Jak wpływać na dobrą jakość UGC? Nie ma takiej możliwości żeby oddać userom całą władzę - nie poradzą sobie z prowadzeniem serwisu bo cele użytkowników i właściciela zazwyczaj są sprzeczne (zabawa vs. kas) Prosić, pilnować, czy darować sobie ? Raczej do tej pory obstajemy przy stanowisku, że serwis ma być taki, jakim go sobie userzy sami stworzą... Trochę jest w tym ideologii :-))

Stwierdzenia spontanicznie stwierdzone Artur Kurasinski - chomiks.com, Dariusz Siedlecki – Wiki, Sebastian Luczak - internetpr.pl, Adam Warzyszyński - szorty.pl, Rafał Agnieszczak - fotka.pl, Jacek Jankowski - spiknijmysie.pl, Mateusz Rymanowski - zadajpytanie.pl, Alek Tarkowski – CC, Marcin Jagodziński – blog.art.pl, butik.pl, blip.pl, Alek Winciorek – miedokrecja.pl mechanizmy wyrażania opinii o treściach (np. rankingi, komentarze); wygoda, prostota i specjalizacja narzędzia do tworzenia, helpy, tutoriale, wsparcie; aktywne poszukiwanie ściąganie motorów (np. vipów, wpływowych osób, organizacji, grup interesu) moderacja (np. automatyczne filtry, moderator); swoboda działania, otwartość procesu, respektowanie praw twórców; popularność, auto- promocja w najbardziej eksponowanych miejscach; pokazywanie wzorców do naśladowania - edukowanie poprzez dobre przykłady społeczność, przynależność do grupy, popularność motywacja materialna (np. wynagrodzenie, nagrody, konkursy) narzucenie formuły treści (wymogi formalne, zabezpieczenia techniczne) i serwisu (np. ekskluzywny dostęp); kontrola (np. regulamin, weryfikacja userów), podział zadań tworzenie + poprawianie, społeczna samokontrola np. powiadamianie moderatora, segregowanie i łatwy dostęp do contentu, systematyczność w genereowaniu kontentu, konsekwencja

Wyrażanie opinii

Proste Narzędzie

Moderacja, formuła

Dobre przykłady - edukacja

Motory

Zaangażuj mnie Daj mi Wyposażenie Daj mi Porządek Daj mi Towarzystwo Bądź dobrym gospodarzem i dbaj o swoich gości Jak wpływać na jakość UGC?

Dziękuję Kamil Dmowski, Heureka Rewolucja w komunikacji