Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

System raportowania, ewaluacji oraz badania satysfakcji Klienta.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "System raportowania, ewaluacji oraz badania satysfakcji Klienta."— Zapis prezentacji:

1 System raportowania, ewaluacji oraz badania satysfakcji Klienta

2 Główne cechy systemu ProRES Intuicyjny interfejs Możliwość automatycznego importu użytkowników z PEFS Dodawanie, przeglądanie, usuwanie użytkowników / trenerów / projektów / grup Prosty system tworzenia ankiet Możliwość przypisywania jednej ankiety do wielu grup Możliwość przypisywania wielu ankiet do grupy System raportowania w formie arkusza kalkulacyjnego, co pozwala na wielowarstwową analizę danych System praw, umożliwiający dostosowanie możliwości trenerów w obrębie grupy lub ankiety (dostęp do edycji, usuwania, przetwarzania grup / ankiet)

3 Logowanie do systemu Podczas logowania korzysta się z numeru PESEL jako loginu oraz przydzielonego z góry hasła. Administrator może mieć przypisaną także tożsamość Użytkownika / Trenera wówczas po zalogowaniu, dokonuje wyboru konta na jakie się loguje

4 Opis menu Użytkownicy -> Zarządzaj / Dodaj / Importuj dane Trenerzy -> Zarządzaj / Dodaj Projekty -> Zarządzaj / Dodaj Grupy -> Zarządzaj / Dodaj / Generuj linki / Stan ewaluacji Ankiety -> Zarządzaj / Dodaj Raporty -> Przeglądaj Prawa -> Zmień prawa grupy / ankiety

5 Użytkownicy – dodaj użytkownika

6 Użytkownicy – przegląd danych

7

8 Trenerzy – przegląd danych Sposób dodawania i zarzadzania bazą trenerów jest taki sam jak w przypadku użytkowników.

9 Projekty – Zarządzaj projektami Wyszukiwarka znajdująca się na górze tabeli pozwala w szybki sposób wyszukać odpowiedni projekt. Po kliknięciu w nazwę projektu rozsuwa się panel do edycji.

10 Projekty – Dodaj projekt

11 Grupy – Zarządzaj grupami Wyświetlona lista istniejących grup. Po wyszukaniu i kliknięciu w wybraną nazwę mamy następujące możliwości:

12 Grupy – Dodaj grupę Każda grupa musi być przypisana do wcześniej założonego projektu. W dymkach obok Kodu i Nazwy grupy pokazują się informacje o dodanych już nazwach. Status grupy: Aktywna / Zablokowana

13 Grupy – Dodaj użytkownika Po dodaniu grupy należy przypisać do niej użytkowników, trenerów oraz ankiety. Z dostępnej listy wybieramy: Dodaj użytkownika, a następnie przypisujemy wybranych do grupy:

14 Grupy – Dodaj trenera Analogicznie dodajemy trenera do wybranej grupy. Z dostępnej listy wybieramy: Dodaj trenera, a następnie przypisujemy do grupy:

15 Grupy – Dodaj ankietę Analogicznie przypisujemy ankiety. Liczba porządkowa ankiet wyznacza, jak ankiety będą się pojawiać do uzupełnienia, użytkownik po uzupełnieniu jednej ma możliwość podglądu następnej.

16 Po przypisaniu ankiet do grupy, należy wygenerować linki. Liczba wygenerowanych linków równa jest liczbie użytkowników grupy. Dla każdego użytkownika przypada unikalny jeden link. Grupy – Generuj linki

17 Stan ewaluacji pozwala na sprawdzenie tempa, w jakim przebiega zbieranie ankiet. Grupy – Stan ewaluacji

18 Panel ankiet pokazuje dostępne ankiety. Aktywna od; Aktywna do; - określa czas dostępności ankiety dla użytkowników Status: Zablokowana – oznacza, że ankieta nie może być już modyfikowana, jest już w trakcie ewaluacji. Ankiety – Zarządzanie

19 Panel ankiet pokazuje dostępne ankiety. Aktywna od; Aktywna do; - określa czas dostępności ankiety dla użytkowników Status: Zablokowana – oznacza, że ankieta nie może być już modyfikowana, jest już w trakcie ewaluacji. Ankiety – Zarządzanie

20 Ankiety – Dodaj ankietę Po dodaniu nowej ankiety, wybieramy ją z listy. Nowe pytania dodamy, gdy wybierzemy: Przeglądaj pytania:

21 Ankiety – Dodaj pytania do ankiety Przy tworzeniu pytań do wyboru mamy następujące typy: Dodaj pytanie: Pytanie otwarte

22 Ankiety – Dodaj pytania do ankiety Pytanie jednokrotnego wyboru + pole tekstowe:

23 Ankiety – Dodaj pytania do ankiety Pytanie wielokrotnego wyboru:

24 Ankiety – Dodaj pytania do ankiety Pytanie zagnieżdżone:

25 Ankiety – Dodaj pytania do ankiety Pytanie ocenowe:

26 Raporty – podglądaj raporty Przegląd stanu wypełniania ankiet – Utwórz raport a następnie Pobierz raport jako plik *.xls. Plik zawiera wszelkie dane dotyczące pytań:

27 Prawa – zmiana praw do ankiet Zmiana praw trenerów do wybranych ankiet: Legenda zawiera opis poszczególnych skrótów uprawnień.

28 Analogicznie zmiana praw trenerów dla grup: Prawa – zmiana praw grupy

29 Demo systemu PRO RES Pod adresem znajduje się wersja demo systemu Login: Hasło: ProRES2012


Pobierz ppt "System raportowania, ewaluacji oraz badania satysfakcji Klienta."

Podobne prezentacje


Reklamy Google