Prezentacja możliwości jakie daje system SMSPrzypominacz.pl wraz z przykładami jego wykorzystania w branży turystycznej.

Prezentacja na temat: "Prezentacja możliwości jakie daje system SMSPrzypominacz.pl wraz z przykładami jego wykorzystania w branży turystycznej."— Zapis prezentacji:

1 Prezentacja możliwości jakie daje system SMSPrzypominacz.pl wraz z przykładami jego wykorzystania w branży turystycznej

2 KRÓTKA CHARAKTERYSTYKA SYSTEMU SMSPRZYPOMINACZ.PL System komunikacji sms-owej dostępy z każdego komputera z dostępem do Internetu System służy do przypominania, informowania i prowadzenia akcji marketingowych za pomocą krótkiej wiadomości sms. Ciągły kontakt z klientem owocuje przywiązaniem go do biura podróży. Większa lojalność klientów. Szybki sposób informowania wszystkich uczestników wycieczki o zmianach np.: o zmianie godziny wylotu samolotu. Brak problemów z niedoinformowaniem. Dużo mniejszy koszt kontaktu z klientem w porównaniu do kontaktu telefonicznego Większa skuteczność akcji marketingowych. Docieramy z ofertą do odbiorców, którzy nas znają ponieważ wcześniej korzystali z naszych usług.

3 Korzyści płynące z zastosowania systemu w Państwa firmie: Rozbudowana baza danych dostępna całą dobę przez 7 dni w tygodniu. By skorzystać z bazy danych klientów wystarczy tylko komputer z dostępem do Internetu. Oszczędność pieniędzy przy maksymalnym wykorzystaniu czasu pracy pracowników biura podróży. Możliwość redagowania własnych treści, wysyłania wiadomości 24/h, a także możliwość wysyłki zaplanowanej wcześniej. System pamięta, że ma wysłać sms-a np.: za 2 miesiące i 3 dni o godzinie 19. Możliwość importu danych o klientach np. z Exela Możliwość generowania raportów. Większa lojalność klientów oraz zwiększenie rentowności biura podróży.

4 Zastosowanie systemu w komunikacji z klientami: Przed wyjazdem mogą Państwo informować i przypominać o: terminie i dokładnej godzinie wyjazdu/wylotu, obowiązkowych szczepieniach ochronnych, zabraniu ubezpieczenia, zabraniu paszportu, wymianie walut, sprawdzeniu ważności dokumentów tożsamości, zmianie godziny wyloty/wyjazdu, numerach kontaktowych do rezydenta, W ramach akcji marketingowych mogą Państwo wysyłać sms-y: z ofertami First i Last Minute, z informacją o ostatnich miejscach na poszczególne wycieczki, z propozycją zmiany terminu wyjazdu, o rozpoczętej sprzedaży w sezonie lato i zima 2012 o obniżkach cen wycieczek np.: dla osób, które wcześniej skorzystały z usług Państwa biura, o innych akcjach promocyjnych, organizowanych przez Państwa biuro.

5 Skuteczność komunikacji sms-owej potwierdzają badania niezależnej agencji analitycznej Nielsen http://media2.pl/telekomunikacja/84539-SMS-owe-reklamy- zasypuja-komorki.-Czy-skutecznie.html http://www.serwersms.pl/www/artykuly-98- Skutecznosc_SMS_owej_reklamy_wedlug_agencji_badawczej _Nielsen-10.html

6 Co wyróżnia nasz system od bramki smsowej brak dziennego limitu wysłanych wiadomości, brak dołączanych informacji reklamowych, bak konieczności wpisywania przy każdej wiadomości haseł z obrazków (Orange) lub w ogóle brak darmowej wersji bramki SMS (Era), możliwość zdefiniowania grup kontaktów, znaczna oszczędność czasu przy wykorzystaniu grupowej wysyłki, tworzenie historii wysłanych wiadomości, terminarz oraz planowanie wysyłki w przyszłości, wsparcie techniczne oraz pomoc kontekstowa, ujednolicona baza kontaktów oraz proste zarządzanie numerami, możliwości zdalnego wysyłania wiadomości statystyki oraz raporty możliwość wysłania wiadomości SMS do sieci zagranicznych możliwość wstawienia własnego nagłówka w wiadomościach SMS Full możliwość wysyłania zakładek WAP Push możliwość stosowania polskich znaków wysoka przepustowość i szybkość wysyłania możliwość wysyłania spersonalizowanych wiadomości sms … sporo innych, nowatorskich usprawnień o zastosowaniu biznesowym

7 FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU BAZA KLIENTÓW

8 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży przypomina o wyjeździe dnia 15- 10-2011 o godzinie 11:15 życzymy udanego wypoczynku! Kontakt pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży przypomina o sprawdzeniu ważności dokumentów tożsamości, zabraniu ze sobą paszportu i ubezpieczenia oraz o wymianie walut. Życzymy udanego wypoczynku. Kontakt pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży Informuje, że zmieniła się godzina wylotu samolotu. Samolot do Egipty wylatuje z lotniska Okęcie o 17:30 w dniu 12-06-2012. Życzymy udanego wypoczynku i przepraszamy za utrudnienia! tel. 221113333

9 Od: Biuro Podróży Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług potwierdzamy rezerwację wycieczki: Egipt dn. 15-11-2011 o godzinie 11:00 Życzymy udanego wypoczynku! Biuro Podróży Kontakt pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży zaprasza do skorzystanie z oferty Last Minute! Tunezja dla 2 osób już od 1000zł na 7 dni!! All inc. Więcej na www.biuropodrozy.pl lub pod numerem tel. 221113333 Od: Biuro Podróży Biuro Podróży informuje swoich stałych Klientów, że w dniach 15-05-2012-15- 06-2012 Wycieczki do Egiptu, Grecji i Turcji do 30% taniej!!! Promocja obowiązuje dla wycieczek w sezonie lato 2012. więcej na www.biuropodrozy.pl

10 Nazwa nadawcy Użytkownik systemu może ustalić dowolną nazwę nadawcy. Do dyspozycji jest 11 znaków. Klient który otrzyma sms-a od biura podróży, które dobrze zna z pewnością zapozna się z jego treścią. Przykłady: - B.P. ……….. Wstawiamy nazwę swojego biura podróży - Turystyka -Przypominam -i inne wybrane przez użytkownika systemu.

11