Model gościnności w Hotelu Stadt Neustadt***

Hotel Stadt Neustadt an der Orla

Hotel w którym odbyłyśmy praktyki jest prowadzony przez liczną rodzinę Eismann. W hotelu tym wychowuje się już trzecie pokolenie rodziny Eismann.

Hotel zwraca przede wszystkim uwagę na zaspokojenie wszystkich potrzeb gości. Obiekt odwiedzany najczęściej jest przez Niemców, Czechów, Słowaków i oczywiście Polaków.

Hotel położony jest w centrum miejscowości, blisko poczty, dworca kolejowego. Czerpie korzyści z jednorazowych noclegów gości, którzy zatrzymują się tu ,,po drodze", by wypocząć po długiej podróży, oraz gości biznesowych, którzy zatrzymują się w hotelu na dłuższy okres czasu.

Hotel dysponuje 22 pokojami z łazienką, TV, telefonem Hotel dysponuje 22 pokojami z łazienką, TV, telefonem. W pokojach goście mogą również korzystać z bezpłatnego, bezprzewodowego dostępu do Internetu. Obiekt wyposażony w jedną salę konferencyjną, salę konsumencką, recepcję bar, oraz ogólnodostępne toalety.

Do dyspozycji są pokoje: Jednoosobowe Dwuosobowe Dwuosobowe z dostawką

Recepcja

Restauracja

Sala konferencyjna

Spędzenie wolnego czasu, hotel ułatwia poprzez, bezpłatny, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Dodatkowe udogodnienia to sauna i ogród. Parking na miejscu jest bezpłatny.

Sauna

Taras i ogród

Podstawowym atutem hotelu jest fakt, iż pracuje w nim wykwalifikowana kadra przestrzegająca wszelkich zasad, norm i regulaminów, Przestrzegane są formalne wymogi co do kategoryzacji obiektów hotelowych, Jasne i ciepłe kolory oraz dużo roślinności sprawiają, że w hotelu panuje przytulny i domowy nastrój,

Pracownicy nie są zobowiązani do noszenia jednolitego uniformu , ważne jednak, by pracując w recepcji i restauracji wyglądać elegancko (konieczny ubiór czarno-biały), W kuchni, obowiązuje biały strój oraz wygodne, antypoślizgowe obuwie, Relacje personelu z klientami są na wysokim poziomie,

Hotel Stadt Neustadt to obiekt mały i przytulny. Tu gość znajdzie opiekę, zrozumienie ,uśmiech oraz sympatię. Panuje tu również rodzinna atmosfera, Oferta menu jest dostosowana do potrzeb klienta.

Prezentacje wykonały: Patrycja Białk, Magdalena Samson. Publikacja powstała w wyniku projektu zrealizowanego przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”. Publikacja odzwierciedla jedynie stanowisko autora. Komisja Europejska ani Narodowa Agencja nie ponoszą odpowiedzialności za umieszczoną w niej zawartość merytoryczną ani za sposób wykorzystania zawartych w niej informacji