Modele zarządzania ryzykiem w ujęciu jakości projektu Renata Barańska Promotor: Prof. dr hab. inż. Piotr Zaskórski

Podstawą skutecznego zarządzania jakością jest zarządzanie ryzykiem. Cel i hipoteza badawcza Podstawą skutecznego zarządzania jakością jest zarządzanie ryzykiem.

Zakres pracy PODSTAWOWE POJĘCIA I DZIEDZINA PROBLEMU Istota i złożoność projektu Zarządzanie projektami Metodyki zarządzania projektami PRINCE2 PMI Istota i źródła ryzyka projektowego Modele postrzegania jakości systemowej MODELE IDENTYFKACJI RYZYKA PROJEKTOWEGO Ocena metod identyfikacji, szacowania oraz analizy i monitorowania ryzyka Wybrane metodyki zarządzania ryzykiem PMI PRINCE2 IDENTYFIKACJA JAKOŚCI PROJEKTU Pojęcie jakości Koncepcja QFD Ryzyko jako składowa jakości Podejście procesowe ILUSTRACJA PRAKTYCZNA ZAKOŃCZENIE

Analizy istniejących rozwiązań PROJEKT RYZYKO JAKOŚĆ

Analizy istniejących rozwiązań MODELE IDENTYFKACJI RYZYKA PROJEKTOWEGO

Analizy istniejących rozwiązań Według zasady Pareto (80/20), w każdym przedsięwzięciu/projekcie 20% kluczowych czynników ryzyka odpowiada za 80% strat lub niewykorzystanych możliwości Skuteczne zarządzanie ryzykiem umożliwia ograniczenie największych zagrożeń, a także daje szanse na właściwe reagowanie na zachodzące zmiany.

Koncepcje rozwiązań Wybrane elementy wchodzące w skład zarządzenia ryzykiem IT

Koncepcje rozwiązań

Koncepcje rozwiązań Nowe spojrzenie na jakość Wymiary testowania jakości

Identyfikacja metod zarządzania jakością projektu Koncepcje rozwiązań Identyfikacja metod zarządzania jakością projektu Koncepcję TQM Koncepcja QFD

Koncepcje rozwiązań Jakość w cyklu życia produktu

Wnioski z implementacji/przykładu JAKOŚĆ - kryterium złożone, które należy postrzegać jako funkcję wielu cech systemowych. Ut – użyteczność F – funkcjonalność R – niezawodność U – usterkowość Ef – efektywność Ry – ryzyko B – bezpieczeństwo oraz inne trudniej mierzalne .

Wnioski z implementacji/przykładu

Cechy zarządcze projektu Wnioski Skuteczność odnosi się do celów, które organizacja zamierza osiągnąć w określonym czasie na określonym rynku Złożoność i ryzyko warunkują uzyskiwanie pożądanych wyników Cechy zarządcze projektu

Dziękuję za uwagę