Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, dr inż. Mirosław Loręcki T. 20 Modelowanie procesów przykładowej firmy w e Proces DGA (Ćwiczenia). Firma ABC zajmuje się projektowaniem systemów informatycznych na zlecenie. Struktura organizacyjna firmy składa się z zarządu i 3 departamentów: - Marketingu, - IT , - Księgowo - Administracyjnego. Zadania do ćwiczeń: 1. Utwórz w e Proces DGA projekt i nazwij go „Pierwszy”. 2. W grupie głównej umieść 3 grupy: - Struktura organizacyjna, - Model procesów, - Procesy. Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, dr inż. Mirosław Loręcki
T. 20 Modelowanie procesów..., c.d.1 3. W grupie „Struktura organizacyjna” utwórz diagram typu organizacyjnego , „Zarząd firmy” i przedstaw w nim Zarząd. Departament IT jest kierowany przez Dyrektora, Macieja Majeranka. W Departamencie pracują 4 osoby: - Asystentka, Joanna Nowicka, - Programiści: Witold Szkapa, Bogdan Nowak oraz Rafał Kowalski. 4. Utwórz w grupie „Struktura organizacyjna”diagram typu schemat organizacyjny, nazwany „Departament IT” i podłącz go do stosownego obiektu na diagramie „Schemat organizacyjny”. W firmie występuje 5 funkcji podstawowych: Badania marketingowe, Działania promocyjne, Planowanie, Produkcja, Sprzedaż. 5. Utwórz w grupie „Model procesów” diagram typu „VACD” i nazwij go „Struktura procesów (VACD)”. Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, dr inż. Mirosław Loręcki
T. 20 Modelowanie procesów..., c.d.2 Procesy biznesowe firmy podzielono na strategiczne i inne. W grupie procesów strategicznych znalazły się: - Badania rynku, - Promocja, - Projekty. Proces „Badania rynku” podzielono na dwa podprocesy: - Badania ankietowe, - Sprzedaż próbek. 6. Utwórz w grupie „Procesy” diagram typu „Proces biurowy” o nazwie „Badania ankietowe” i podepnij go do podprocesu „Badania ankietowe” z diagramu „Struktura procesów VACD”. W identyczny sposób „zidentyfikuj” wszystkie procesy biznesowe firmy, wyszczególnione na diagramie „Struktura procesów (VACD)”. Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, dr inż. Mirosław Loręcki