Fizyczna dystrybucja

Struktura kanału dystrybucji - przykład Kanał transakcyjny Kanał logistyczny Magazyn fabryczny producenta Regionalny magazyn producenta Hurtownik Sklepy detaliczne Producent Hurtownik Detalista Nabywca końcowy Transport producenta Transport hurtownika A.M. Zarzycka

Zadanie logistyki dystrybucji Dostarczenie klientowi właściwego produktu, we właściwym stanie, we właściwym miejscu i czasie po możliwie najniższych kosztach. A.M. Zarzycka

Poziom obsługi dystrybucyjnej klienta Cykl realizacji zamówienia Niezawodność dostaw Dostępność zapasów Łatwość złożenia zamówienia Elastyczność dostaw Warunki gwarancji i reklamacji A.M. Zarzycka

Standardy oceny poziomu obsługi dystrybucyjnej klienta czas cyklu realizacji zamówienia czas akceptacji zwrotów produktu wskaźnik procentowy obsłużonych klientów wskaźnik terminowości wskaźnik reklamacji ilościowych, jakościowych, asortymentowych wskaźnik szkód transportowych A.M. Zarzycka

Wpływ poziomu obsługi klienta na wielkość sprzedaży i zysk A.M. Zarzycka

Koszt całkowity dystrybucji fizycznej Koszty obsługi zamówień Koszty transportu Koszty użytkowania magazynów Koszty utrzymywania zapasów Koszty utraconych możliwości sprzedaży = + A.M. Zarzycka

Koncepcje kosztów logistycznych koncepcja globalnych kosztów logistycznych koncepcja współzależności kosztów koncepcja unikania suboptymalizacji A.M. Zarzycka

Współzależności kosztów logistycznych A.M. Zarzycka

Współzależność kosztów transportu i zapasów - przykład Rodzaj kosztu Transport lotniczy Transport samochodowy Transport kolejowy Transport 756.000 USD 673.296 USD 645.216 USD Zapasy 378.450 USD 530.478 USD Koszty globalne 1.134.530 USD 1.203.774 USD 1.175.694 USD A.M. Zarzycka

Suboptymalizacja kosztów - przykład Pozycja kosztowa System dotychczasowy System proponowany Koszty transportu 850.000 USD 500.000 USD Koszty utrzymywania zapasów 1.400.000 USD 2.100.000 USD Koszty powierzchni składowej 600.000 USD 1.000.000 USD Utracone możliwości sprzedaży 350.000 USD 100.000 USD Globalne koszty logistyczne 3.200.000 USD 3.700.000 USD A.M. Zarzycka

Podstawowe obszary zadaniowe (subsystemy) fizycznej dystrybucji Obsługa (realizacja) zamówień Transport produktów Użytkowanie magazynów Utrzymywanie zapasów A.M. Zarzycka

Koszty transportu zależą od: Odległości i czasu przewozu Rodzaju przewożonego ładunku Wielkości jednorazowej partii ładunku Rodzaju środka transportu i stopnia jego wykorzystania Wielkości pracy przewozowej (załadunek, wyładunek) A.M. Zarzycka

Funkcje składów utrzymywanie zapasów konsolidacja ładunków dekonsolidacja ładunków konfekcjonowanie A.M. Zarzycka

Metody klasyfikacji produktów Metoda ABC A – największy udział w sprzedaży i najmniejszy w asortymencie B – średni udział w obu wielkościach C – najmniejszy udział w sprzedaży i największy w asortymencie Metoda XYZ X – zapotrzebowanie regularne Y – zapotrzebowanie sezonowe Z – zapotrzebowanie nieregularne A.M. Zarzycka

Systemy fizycznej dystrybucji 1) Model dostaw bezpośrednich z zakładów produkcyjnych A.M. Zarzycka

Systemy fizycznej dystrybucji 2) Scentralizowany model dystrybucji A.M. Zarzycka

Systemy fizycznej dystrybucji 3) Zdecentralizowany model dystrybucji Centrum dystrybucji Klienci Centrum regionalne Centrum lokalne A.M. Zarzycka

Systemy fizycznej dystrybucji 4) Modele dystrybucji z wykorzystaniem zasad „trasy mleczarza” A.M. Zarzycka

Literatura uzupełniająca Logistyka dystrybucji, pod red. K. Rutkowskiego, SGH, Warszawa 2005 A.M. Zarzycka