7-8 listopada 2007 Central European Outsourcing Forum ZETO S.A. w Poznaniu Bezpieczny Outsourcing IT dla MSP 7-8 listopada 2007 Central European Outsourcing Forum

Agenda Prezentacji Rodzaje outsourcingu IT Zakres poszczególnych usług Podsumowanie

Outsourcing IT Data Center (bezpieczeństwo) Outsourcing sprzętu Hosting (sprzętu/oprogramowania) Kolokacja Outsourcing systemów ERP Outsourcing sprzętu Outsourcing usług Usługi – serwis, administracja, bezpieczeństwo, help desk, backupy…

Przykładowe rozwiązanie IOZ

Data Center (bezpieczeństwo) Technologia Serwery (korporacyjne, wintel) produkcyjne, rezerwowe Systemy monitoringu Wiele źródeł zasilania Automaty tworzenia backupów Urządzenia i systemy ochrony sieci Autoryzacja dostępu – np. czytniki kart Stopniowane poziomy zabezpieczeń - oprogramowanie antywirusowe, antytrojanowe, antyspamowe, firewall-e software

Data Center (bezpieczeństwo) Procedury System zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z wymaganiami normy PN-I-07799-2:2005 Szacowanie ryzyka utraty informacji w kontekście zagrożeń Wdrożenie działań mających na celu obniżenie ryzyka wystąpienia zagrożenia Zasady postępowania z dokumentami poufnymi Strefy dostępu ITIL/ISO 20000-1:2005 – najlepsze praktyki IT w zarządzaniu usługami

Outsourcing IT – Data Center Hosting (goszczenie) Hosting oprogramowania Co może być udostępniane ? Zasoby i zabezpieczenia data center Wysoko kwalifikowani specjaliści Usługi administracji i backupowe

Outsourcing IT – Data Center Kolokacja Hosting sprzętu Co może być udostępniane ? Zasoby i zabezpieczenia data center Wysoko kwalifikowani specjaliści Usługi administracji i backupowe

Outsourcing IT – Data Center Outsourcing systemów ERP (np. Impuls 5) Infrastruktura sprzętowa (serwery produkcyjne, komunikacyjne i zapasowe), Oprogramowanie - licencje ERP, baza danych, terminalowe, narzędziowe, Asysta techniczna (maintenance) aplikacji, baz danych i oprogramowania narzędziowego, Zabezpieczenia Data Center, SLA/GPU, Backup (kopie bezpieczeństwa), Help desk.

Outsourcing IT Outsourcing sprzętu Co udostępniane ? Serwery, Stacje końcowe, Urządzania aktywne (routery, switch-e …), Drukarki itp…. Co udostępniane ? Wymagany sprzęt Usługi serwisowe

Outsourcing IT – Usługi Serwis infrastruktury informatycznej Techniczny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny Przeglądy i konserwacje sprzętu komputerowego i teletransmisyjnego Co udostępniane ? Wysokiej klasy specjaliści Podstawianie sprzętu Uzgodnione czasy reakcji - SLA

Outsourcing IT – Usługi Archiwizacja danych Administracja infrastrukturą IT Audyty bezpieczeństwa IT i bezpieczeństwa organizacji (oparte o procedury ISACA oraz standard ISO/IEC 13335) Zapasowe Data Center

Podsumowanie Co nam zapewnia outsourcing IT ? Szeroki wachlarz usług dostępnych na rynku Zwiększenie poziomu bezpieczeństwa firmy Minimalizacja ryzyka poprzez jego współdzielenie z outsourcerem Dostęp do najnowszych technologii, wersji oprogramowania Przejrzystość kosztów – przewidywalność, planowanie Uzyskanie większej stabilności opieki nad powierzonym majątkiem i funkcjami organizacyjnymi (brak uzależnienia od choroby, urlopu pracownika itp.) Pozbycie się problemu starzenia się technologii i wiele innych…..

ZETO – jako partner Kompetencje budowane od wielu lat (na rynku od 1965 r) Siedziba w Poznaniu 90 pracowników 60% dochodów z usług outsourcingu IT System zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z normą PN-I-07799-2:2005

Nagrody i wyróżnienia

Pozycja na rynku informatyczne - na 54 miejscu W raporcie COMPUTERWORLD TOP 200 za 2006 ZETO S.A. w Poznaniu zostało sklasyfikowane wśród firm świadczących usługi: informatyczne - na 54 miejscu outsourcingu IT - na 12 miejscu ZETO S.A. w Poznaniu jest członkiem: Wielkopolskiej Izby Przemysłowo-Handlowej, Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji Business Center Club

Partnerzy

Oferta rynkowa Usługi outsourcingu IT Usługi wdrożeniowe Usługi integracji i bezpieczeństwa IT Usługi projektowo-programowe Usługi serwisowe

Pytania?