1 Stan rozwoju Systemu Analiz Samorządowych czerwiec 2009 Dr Tomasz Potkański Z-ca Dyrektora Biura Związku Miast Polskich Warszawa,

2 Cele SAS podstawowych parametrach dostarczanych usług – w ujęciu porównawczym stanie rozwoju jednostki samorządu, z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju i jakości życia mieszkańców, oraz innych uwarunkowań: np. finansowych, demograficznych. Dostarczenie decydentom samorządowym (różnych poziomów!) syntetycznej informacji o:

3 Rozszerzenie monitoringu z 4 do 6 sektorów usług społecznych: - pomoc społeczna, kultura i oświata i technicznych: - transport (drogownictwo i transport publiczny) - komunalna gospodarka mieszkaniowa - gospodarka komunalna (wod-kan, odpady stałe) 3 zagadnienia przekrojowe (finanse, demografia, wskaźniki zrównoważonego rozwoju) Współpraca z GUS - BDR, MF i MEN Rozszerzenie SAS-u na gminy wiejskie i powiaty Grupy Wymiany Doświadczeń – praktyczny sposób weryfikacji System Analiz Samorządowych w latach :

4 ….. 1. …..

5 Benchmarking usług System Analiz Samorządowych jako przykład systemu Benchmarkingu – 4 kroki wdrożenia w 2 etapach: : 1. Pomiar kosztów i wyników dostarczania usług 2. Porównywanie ich pomiędzy miastami od 2007/2008 – w formie Grup Wymiany Doświadczeń: 3. Analiza sposobu dostarczania usług przez najlepszych 4. Przygotowanie własnych planów doskonalenia usług Benchmarking – narzędzie doskonalenia zarządzania. System porównywania wyników w pomiędzy podmiotami (miastami) w celu zidentyfikowania tych które osiągają najlepsze, aby móc adaptować ich rozwiązania i osiągać podobne lub lepsze wyniki.

6 Grupy Wymiany Doświadczeń Współpraca samorządów w grupach, w celu doskonalenia dostarczania usług publicznych poprzez: mierzenie wyników i kosztów realizacji zadań (z wykorzystaniem danych z Bazy SAS), badanie opinii odbiorców usług, wzajemne dzielenie się doświadczeniami w zakresie organizacji dostarczania usług.

7 Grupy Wymiany Doświadczeń : Tematyka GWD – te same sektory usług jak w Systemie Analiz Samorządowych: Usługi społeczne : Pomoc społeczna Oświata Kultura Usługi techniczne : Transport (drogownictwo i komunikacja publiczna) Gospodarka komunalna (woda/ścieki i odpady stałe) Komunalna gospodarka mieszkaniowa

8 Grupy Wymiany Doświadczeń : organizacja pracy Grupy Wymiany Doświadczeń – narzędzie doskonalenia usług w oparciu o analizę wyników i sposobów dostarczania usług w miastach, które są członkami Grupy Skład Grupy jednostek samorządu terytorialnego Zespół po 3 osoby z każdej JST – wyższy i średni szczebel kierowniczy Spotkania w miastach / gminach – członkach grupy Cykl pracy grupy - 8 miesięcy (5 spotkań grupy, po 1-2 dni) Kluczową rolę odgrywa koordynator Grupy – najczęściej aktywny samorządowiec lub doświadczony konsultant – prowadzący proces wymiany doświadczeń

9 6 Grup Wymiany Doświadczeń (35 miast)

10 Grupa Wymiany Doświadczeń: Oświata

11 Grupa Wymiany Doświadczeń: Pomoc społeczna

12 GWD – GOSPODARKA KOMUNALNA

13 Grupy Wymiany Doświadczeń w Polsce – pomiary jakościowe usług Pytanie 11. Jak Pan(i) ogólnie ocenia funkcjonowanie szkoły? (odpowiedzi rodziców w 13 miastach) MIASTA: A B C D E F G H I J K L M

14 Grupy Wymiany Doświadczeń : Nabór do kolejnego 3-go cyklu Grup Wymiany Doświadczeń – w czerwcu 2009 Okres pracy Grup: wrzesień 2009 – kwiecień 2010 Miasta – członkowie Związku Miast Polskich otrzymają pisemne zaproszenia wraz z formularzem Zapraszamy

15 ….. 1. …..

16 Tekst

17

18

19 Tekst

20 Tekst

21

22

23

24 Tekst

25 Tekst

26

27 Tekst

28 Tekst

29 Tekst

30 Tekst

31 ….. 1. …..

32 Tekst

33 sektory usług: np. pomoc społeczna

34 sektory usług: np. oświata

35 Tekst

36

37

38

39

40

41 Aspekty formalne współpracy ZMP podpisuje mowę o dzieło z koordynatorami (moderatorami warsztatów): Przygotowanie autorskiego scenariusza Prowadzenie (moderacja) 4 warsztatów Zwrot kosztów przejazdu i noclegu Uczestnicy (z JST) opłacają swoje koszty dojazdu i noclegu Gospodarze spotkania (JST) udostępniają salę i opłacają posiłki, umożliwiają zwiedzanie obiektów na terenie miasta

42 Tekst

43 Tekst

44 Tekst

45

46

47

48

49 Zielony moduł

50 Zielony moduł

51 Zielony moduł

52 Tekst

53 Tekst

54 Tekst