Model gościnności w Hotelu Stadt Neustadt***

Prezentacja na temat: "Model gościnności w Hotelu Stadt Neustadt***"— Zapis prezentacji:

1 Model gościnności w Hotelu Stadt Neustadt***

2 Hotel Stadt Neustadt an der Orla

3 Hotel w którym odbyłyśmy praktyki jest prowadzony przez liczną rodzinę Eismann.
W hotelu tym wychowuje się już trzecie pokolenie rodziny Eismann.

4 Hotel zwraca przede wszystkim uwagę na zaspokojenie wszystkich potrzeb gości.
Obiekt odwiedzany najczęściej jest przez Niemców, Czechów, Słowaków i oczywiście Polaków.

5 Hotel położony jest w centrum miejscowości, blisko poczty, dworca kolejowego.
Czerpie korzyści z jednorazowych noclegów gości, którzy zatrzymują się tu ,,po drodze", by wypocząć po długiej podróży, oraz gości biznesowych, którzy zatrzymują się w hotelu na dłuższy okres czasu.

6 Hotel dysponuje 22 pokojami z łazienką, TV, telefonem
Hotel dysponuje 22 pokojami z łazienką, TV, telefonem. W pokojach goście mogą również korzystać z bezpłatnego, bezprzewodowego dostępu do Internetu. Obiekt wyposażony w jedną salę konferencyjną, salę konsumencką, recepcję bar, oraz ogólnodostępne toalety.

7 Do dyspozycji są pokoje:
Jednoosobowe Dwuosobowe Dwuosobowe z dostawką

8

9

10 Recepcja

11 Restauracja

12 Sala konferencyjna

13 Spędzenie wolnego czasu, hotel ułatwia poprzez, bezpłatny, bezprzewodowy dostęp do Internetu.
Dodatkowe udogodnienia to sauna i ogród. Parking na miejscu jest bezpłatny.

14 Sauna

15 Taras i ogród

16 Podstawowym atutem hotelu jest fakt,
iż pracuje w nim wykwalifikowana kadra przestrzegająca wszelkich zasad, norm i regulaminów, Przestrzegane są formalne wymogi co do kategoryzacji obiektów hotelowych, Jasne i ciepłe kolory oraz dużo roślinności sprawiają, że w hotelu panuje przytulny i domowy nastrój,

17 Pracownicy nie są zobowiązani do noszenia jednolitego uniformu , ważne jednak, by pracując w recepcji i restauracji wyglądać elegancko (konieczny ubiór czarno-biały), W kuchni, obowiązuje biały strój oraz wygodne, antypoślizgowe obuwie, Relacje personelu z klientami są na wysokim poziomie,

18 Hotel Stadt Neustadt to obiekt mały
i przytulny. Tu gość znajdzie opiekę, zrozumienie ,uśmiech oraz sympatię. Panuje tu również rodzinna atmosfera, Oferta menu jest dostosowana do potrzeb klienta.

19 Prezentacje wykonały: Patrycja Białk, Magdalena Samson.
Publikacja powstała w wyniku projektu zrealizowanego przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej w ramach programu „Uczenie się przez całe życie”. Publikacja odzwierciedla jedynie stanowisko autora. Komisja Europejska ani Narodowa Agencja nie ponoszą odpowiedzialności za umieszczoną w niej zawartość merytoryczną ani za sposób wykorzystania zawartych w niej informacji