E-pytanie, e-odpowiedź... czyli jakich badań potrzebują biblioteki przyszłości? Dagmara Sawicka Biblioteka Główna Akademia.

Prezentacja na temat: "E-pytanie, e-odpowiedź... czyli jakich badań potrzebują biblioteki przyszłości? Dagmara Sawicka Biblioteka Główna Akademia."— Zapis prezentacji:

1 E-pytanie, e-odpowiedź... czyli jakich badań potrzebują biblioteki przyszłości? Dagmara Sawicka dagmara.sawicka@ar.lublin.pl Biblioteka Główna Akademia Rolnicza w Lublinie

2 5 % ludzi w wieku 15-24 lata używa kartki i długopisu Pozostali korzystają jedynie z sms-ów i e- maili 90 % dokumentów na świecie powstaje jedynie w formie elektronicznej 70 % z nich nigdy nie zmieni postaci Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

3 Mierzalny Internet W momencie publikacji pierwszej strony WWW dostępne były dane liczbowe W klika lat później znany był potencjał reklamowy i komunikacyjny Łatwo osiągalne badania profili społeczno- demograficznych internautów Wyniki w czasie rzeczywistym Niski koszt takich badań Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

4 Internet niezmierzony Badania niemal wyłącznie pod kątem efektywności kampanii reklamowych Brak badań informacji elektronicznej Nie jest możliwe proste przeniesienie badań reklamowych na grunt badania e-informacji Czasochłonność tworzenia nowej metodologii Kompromis: kompilacja badań Internetu (jeśli chodzi o techniki) i dotychczasowych badań użytkowników bibliotek (w pozostałych treściach) Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

5 Zalety analizy logowań Automatyzacja procesu Brak ingerencji człowieka Brak możliwości wpływania na wyniki poprzez błędną ich interpretację W połączeniu z wywiadem – narzędzie do wykrywania rozbieżności w opiniach użytkowników Baza do budowania ankiet Możliwość testowania hipotez Narzędzie do oceny efektywności systemów Możliwość analizy poszczególnych grup użytkowników Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

6 Ograniczenia analizy logowań Trudność odróżnienia wyników internaty od wyników systemu Brak możliwości określenia interakcji pomiędzy użytkownikiem a systemem Problemy z identyfikacją użytkownika Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

7 Trudności z identyfikacją Masowość korzystania z systemu Dynamiczne IP komputerów Długość sesji i automatyczne jej zamykanie Serwery proxy Firewalle Pająki, roboty, crowlery Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

8 Badanie funkcjonalności serwisu Trudne badanie ale efektywne Podobne zasady jak przy badaniu funkcjonalności ustawienia towarów w hipermarketach Opinia eksperta Badanie eye-tracking Badania fokusowe Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

9 Jak badać zachowania użytkowników informacji? Czy jest sens przeliczania kosztu bazy na koszt jednego czasopisma i porównywania z wersją drukowaną Ograniczanie się do zliczania ilości wejść do serwisu Konieczność przygotowania jednolitej i wiarygodnej metodologii do tworzenia profili użytkowników informacji Dagmara Sawicka Dagmara.Sawicka@ar.lublin.pl Łódź 19-21 czerwca 2006 Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?

10 Dziękuję za uwagę! Dagmara Sawicka dagmara.sawicka@ar.lublin.pl