„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych

Prezentacja na temat: "„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych"— Zapis prezentacji:

1 „Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych
CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Konferencja sieci CertifiedFirst 23 kwietnia 2013 r.

2 Program dnia 10:30 – 11:00 – przywitanie Gości
11:00 – 11:30 – Polski rynek motoryzacyjny w pigułce 11:30 – 12:00 – ADPolska program partnerski dla CertifiedFirst 12:00 – 12:15 – przerwa kawowa 12:15 – 14:00 – Innovation Group – prezentacja firmy 14:00 – 15:00 – lunch 15:00 – 17:00 - Innovation Group – „warsztaty” 17:00 – 17:15 – przerwa kawowa 17:15 – 18:30 - Innovation Group – pytania i odpowiedzi od 19:30 – kolacja oraz wieczór artystyczno-rozrywkowy

3 adwokat Michał Chudobiński adwokat Bartosz Orlicki
_____________________________________________________________________ ul. Brzeźna 14 lok Łódź  tel , fax Kancelaria świadczy kompleksową prawną od ponad 10 lat między innymi warsztatom samochodowym w całej Polsce. Zakres obsługi prawnej obejmuje m.in. umowy sprzedaży, w tym roszczeń z gwarancji i rękojmi, umowy o dzieło, problematykę ubezpieczeniową. Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu: adwokat Michał Chudobiński adwokat Bartosz Orlicki 3

4 www Opracował: Robert Sosnowski Stanowisko: Dyrektor zarządzajacy Telefon:

5 Polski rynek motoryzacyjny w pigułce.
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Polski rynek motoryzacyjny w pigułce. Park samochodów w Polsce Rejestracje samochodów nowych Import samochodów używanych Statystyki wypadków i kolizji Wyniki TU – ubezpieczenia komunikacyjne Konsumpcja paliw

6 Park samochodów zarejestrowanych w Polsce
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Park samochodów zarejestrowanych w Polsce

7 Rejestracje samochodów nowych: styczeń – marzec
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Rejestracje samochodów nowych: styczeń – marzec wzrost liczby zarejestrowanych nowych samochodów osobowych spadek liczby zarejestrowanych nowych samochodów osobowych

8 Import używanych samochodów osobowych do Polski: 2011 - 2013
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Import używanych samochodów osobowych do Polski: Struktura wiekowa importowanych samochodów używanych: do 4 lat 9,8% >4 lat i <=10 lat 43,5% > 10 lat 46,7%

9 Ubezpieczenia komunikacyjne: wartość wypłat AC, OC
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Ubezpieczenia komunikacyjne: wartość wypłat AC, OC

10 Ubezpieczenia komunikacyjne: ilość wypłat AC, OC
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Ubezpieczenia komunikacyjne: ilość wypłat AC, OC

11 Liczba wypadków i kolizji: 2010 - 2012
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Liczba wypadków i kolizji:

12 Rośnie ilość nakładanych mandatów (wzrost ok. 300 tyś kar rocznie)
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Rośnie ilość nakładanych mandatów (wzrost ok. 300 tyś kar rocznie) Rosnie liczba fotoradarów stacjonarnych i mobilnych Działania Policji na rzecz bezpieczeństwa w ruchu drogowym wynikają z: Rezolucji Parlamentu Europejskiego IV Europejskiego Programu na rzecz BRD UE Rządowego Programu Ograniczania Przestępczości i Aspołecznych Zachowań Priorytet IV Komendanta Głównego Policji Krajowego Programu Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego „GAMBIT” Zaleceń Europejskiej Organizacji Policji Ruchu Drogowego „TISPOL” Dekady działań ONZ na rzecz bezpieczeństwa ruchu drogowego

13 Sprzedaż paliw w Polsce [mln m3]
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Sprzedaż paliw w Polsce [mln m3] Sprzedaż paliw w Polsce maleje mniejszy przebieg mniejsza liczba wypadków i kolizji

14 Działania Programu CertifiedFirst: Rekomendacje flot
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Działania Programu CertifiedFirst: Rekomendacje flot Geolokalizator na stronie Prezentacje on-line warsztów CertifiedFirst Szkolenie - „Profesjonalna obsługa klienta” Reklama Porada prawna

15 Reklama i PR „Auto Świat” Świat Motoryzacji Auto Naprawa Auto Expert

16 Szkolenie: Profesjonalna Obsluga Klienta 24 października 2012 r.
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Szkolenie: Profesjonalna Obsluga Klienta 24 października 2012 r.

17 Pozycjonowanie w wyszukiwarce Internetowej

18 Wysoki standard obsługi Budowa wizerunku solidnej marki
„Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Malejąca liczba wypadków i kolizji Mniejsze przebiegi samochodów Spadająca ilość napraw Wysoki standard obsługi Budowa wizerunku solidnej marki Oferta spełniające rosnące oczekiwania

19 „Profesjonalna sieć warsztatów blacharsko-lakierniczych CertifiedFirst
odpowiedzią na rosnące wymagania klientów” Konferencja sieci CertifiedFirst 23 kwietnia 2013 r. CERTIFIEDFIRST® is a registered trademark of PPG Industries Ohio, Inc. © 2013 PPG Industries, all rights reserved.