Nokia – płatności przez telefon komórkowy Dariusz Zalewski Business Development Manager 16.07.2002.

Prezentacja na temat: "Nokia – płatności przez telefon komórkowy Dariusz Zalewski Business Development Manager 16.07.2002."— Zapis prezentacji:

1 Nokia – płatności przez telefon komórkowy Dariusz Zalewski Business Development Manager 16.07.2002

2 Agenda: konto przez telefon Nokia W stronę mobilnych płatności Portfel elektroniczny Podwójna karta (dual chip)

3 Nokia mBank ERA – w stronę m- commerce Dostęp do konta gdziekolwiek jesteś Płatności, przelewy przez sieć operatora Prosto, wygodnie -> nie musisz nic ustawiać w telefonie Tanio, szybko Profil mBank w telefonach Nokia 6310, Nokia 6310i w sieci ERA Masz instrukcję krok-po-kroku w pakiecie sprzedażnym Wygraj nagrody

4 Profil w telefonach Nokia Profil = dostęp do mojego konta mBanku http://wap.mbank.com.pl/ Bez programowania, bez ustawień Po prostu połącz się Wykonaj transakcję szybko i tanio (GPRS)

5 Dlaczego ? Korzyści 1. Mobilny dostęp do usług bankowych 2. Kanał dystrybucji bankowych usług i serwisów 3. Nowe narzędzie marketingowe 4. Nowi mobilni Klienci 5. Mój serwis zawsze ze mną 6. Ekspansja marki w stronę telefonii komórkowej 7. Redukcja kosztów 8. Przewaga konkurencyjna

6 Dlaczego ? 1. Dynamiczny > 300 000 kont 2. Wiarygodny 3. Reputacja 4. Innowacyjny 5. Marka 6. Zróżnicowane portfolio 7. Rosnący udział w rynku 8. Aktywny w internecie...w Twojej kieszeni, gdziekolwiek!

7 M-commerce - Czego oczekują Klienci? 100% bezpieczeństwa i 100% prostoty Wygoda obsługi Bez dodatkowych gadżetów, list haseł, kart Różnorodne wykorzystanie, np. m-bankowość, m-płatności, e-identyfikacja M-commerce - kluczem do sukcesu jest MOBILNOŚĆ usługi, serwisy gdziekolwiek, kiedykolwiek...

8 Usługa – klucz do sukcesu Powinna być: 1. Intuicyjna i prosta w obsłudze 2. Niezależna od miejsca i czasu 3. Spersonalizowana 4. Bezpieczna Przykłady Stan kont bankowych Handel akcjami Loterie Zakup spontaniczny (kino, kwiaty, prezenty) Usługi cyfrowe do telefonu Programy lojalnościowe Bezpieczne Proste w obsłudze Natychmiastowe Wszędzie Lokalne

9 Świadomość marki Połączenie Płatność Transakcja Produkt, Usługa Klient! Marka Sprzedawcy kto mi sprzedaje? Marka Powiernika kto troszczy się o moje pieniądze? Marka Operatora i Telefonu kto mnie połączył?

10 Telefon komórkowy - Twój Portfel Tel. Komórkowy może obsługiwać transakcje Zabawa! Usługi Bankowe! Podróż! Rozrywka! Sprzedaż! Restauracje! Bilety! Bankowość i handel Płatności Programy lojalnościowe Bezpieczeństwo i weryfikacja danych

11 M-Bezpieczeństwo Oczekiwania rosną szybko... "Wierzymy, że telefon komórkowy stanie się platformą przyszłości do e-commerce." (Goldman Sachs, List. 1999) "Przynajmniej 40% transakcji B2C będzie inicjowana z poziomu telefonów komórkowych do 2004 r." (GartnerGroup, List 1999) Ale... Brak bezpiecznych, wygodnych sposobów prowadzenia transakcji jest głównym czynnikiem opóźniającym rozwój e-commerce w tradycyjnym internecie. Rozwiązania połowiczne mogą spowalniać masowy rozwój m-commerce Dlatego… 34©NOKIA 2000 Problem © The New Yorker Collection 1993 Peter Steiner from cartoonlink.com all rights reserved

12 Otwarte i globalne standardy Wymogi świata finansowego Bezpieczna technologia dla m- commerce WTLS WIM Podpis elektroniczny W-PKI Stworzenie wspólnych podstaw i rozwiązań dla bezpieczeństwa transakcji przez telefon komórkowy Niezależnie od urządzenia, usługi czy sieci

13 Portfel elektroniczny Portfel –> nowość w telefonach N6310, N6510 Przechowuje poufne informacje w telefonie, zabezpieczone jednym kodem PIN Oparty o ECML (Electronic Commerce Modelling Language) Może wspierać elementy bezpieczeństwa zdefiniowane przez WAP do przeprowadzania transakcji (WIM)

14 1. Zamiast podawać wszystkie niezbędne informacje... 2. Wybieramy Portfel elektroniczny 4. Wybieramy sposób zapłaty 5. np. Rodzaj karty kredytowej 6. Typ informacji 7. Gotowe! 3. Potwierdzamy wiarygodność... Wallet code: Jak zapłacić korzystając z portfela?

15 WIM – dwa rozwiązania WIM PODWÓJNA KARTA SIM SIM / WIM WIM = Wireless Identity Module WIM umożliwia przechowanie kluczy, zaszyfrowanie informacji, podpis elektroniczny na poziomie aplikacji

16 Portfel elektroniczny i WIM – teraz! SIM/WIM card issuerSIM/WIM card issuer Mobile network provider Certificate issuer Zarządzanie płatnością (POS)Zarządzanie płatnością (POS) System IntegratorSystem Integrator Telefon z portfelem i funkcjonalności ą WIMTelefon z portfelem i funkcjonalności ą WIM Obsługa płatności dla sprzedawcówObsługa płatności dla sprzedawców Sign SIM/WIM PołączeniePołączenie Wystawca certyfikatuWystawca certyfikatu Portfel

17 Koncepcja podwójnej karty Karty kredyt./debet. Lojalnościowe Karty ID Nie tylko... 01 = 1234 02 = 3265 03 = 5676 04 = 0210 Kody dostępu

18 Koncepcja podwójnej karty Karty kredyt./debet. Lojalnościowe Karty ID Nie tylko... 01 = 1234 02 = 3265 03 = 5676 04 = 0210 Kody dostępu SIM WIM Bank Ale również... Wszystkie karty w jednej, w Twoim telefonie Podwójna karta

19