Konferencja prasowa PKP Intercity SA

Prezentacja na temat: "Konferencja prasowa PKP Intercity SA"— Zapis prezentacji:

1 Konferencja prasowa PKP Intercity SA
Tanie Linie Kolejowe Warszawa, 17 listopada 2009

2 STATUS QUO

3 PUNKT WYJŚCIA Lista marek w portfolio Spółki:
InterCity Express EuroCity EuroNight Tanie Linie Kolejowe Pośpieszne 1903 wagony przejęte z PKP PR – w tym ponad 700 wymagających natychmiastowej naprawy okresowej Rozkład Jazdy 2008/2009: 555 pociągów, w tym 381 – pociągi międzywojewódzkie, 174 pociągi IC, EC, EN, EX, TLK Praca przewozowa w RJ 2008/2009: pockm.

4 MOTYWACJE PRZY WYBORZE MAREK PKP INTERCITY
Czas podróży 67% Wyższy standard 42% Express Czas podróży 60% Wyższy standard 22% Jedyny pociąg, który dociera tam, dokąd jadę 20% Tanie Linie Kolejowe Korzystna cena 82% Jedyny pociąg, który dociera tam, dokąd jadę 21% Wyższy standard 18% Czas podróży 18% Godzina odjazdu 18% Pośpieszny Czas podróży 37% Korzystna cena 35% Jedyny pociąg, który dociera tam, dokąd jadę 25%

5 MOTYWACJE PRZY WYBORZE MAREK PKP INTERCITY

6 CELE PODRÓŻY PASAŻERÓW PKP IC
Najczęściej: do rodziny i na wypoczynek – wszystkimi markami pociągów W delegację – pociągiem InterCity i Express

7 PROFIL PASAŻERA TLK/POŚPIESZNE
Pracuje w firmie lub urzędzie 48,7 % Uczy się lub studiuje 25,6% Emeryci 11,1% Własna działalność gospodarcza 9,8% Bezrobotni 3,2% Wykształcenie średnie i wyższe 65% Stanowisko: Urzędnik państw./prac. biurowy 14% Pracownik umysłowy w firmie 13% Pracownik fizyczny 12% Nauczyciel 9% Kierownik/manager 7% Inżynier/handlowiec 6%

8 KONKURENCJA TLK – INTERREGIO
Zbliżony profil pasażera – wysoka wrażliwość cenowa Zbliżone cele podróży DOTYCHCZASOWA PRZEWAGA IR: Niższa cena za przejazd w IR Większa grupa studentów w IR PRZEWAGA TLK: Wyższy standard pociągów TLK Większa siatka połączeń i dostępność TLK Większa liczba ofert promocyjnych

9 WOJNA O PRZYCHODY CZY WOJNA O PASAŻERA?
Rozkład jazdy wybranych pociągów TLK i IR – przykłady kolejowego kanibalizmu Pytania pod rozwagę: Czy wielkość potoków na tych trasach i w tych godzinach zwiększyła się do tego stopnia, by istniała potrzeba uruchomiania aż dwóch pociągów w odstępie 4-10 minut? Czy pasażer pojedzie tańszym czy droższym pociągiem? Kto pokryje stratę wynikającą ze zmniejszonej frekwencji w pociągu TLK? Czy PKP Intercity nie powinno w tej sytuacji zrezygnować z uruchamiania pociągów? Jak taką rezygnację z dotowanych połączeń przyjmie rynek pasażerski? L.P. Połączenie Godz. odjazdu IR Godz. odjazdu TLK 1. Przemyśl – Poznań Gł. 9:27 9:31 2. Warszawa Wsch. – Kraków Gł. 17:58 18:02 3. Poznań Gł. – Warszawa Wsch. 7:51 8:00 4. 9:20 9:28 5. Przemyśl – Wrocław Gł. 13:26 13:31 6. Kraków Gł. – Przemyśl 14:49 15:00

10 CZY PRZEMYŚL BĘDZIE SZCZĘŚLIWY?
Rozkład jazdy przedpołudniowych pociągów TLK i IR z Przemyśla – na linii E30: Pytania pod rozwagę: Czy popyt zwiększył się o 100 procent – tak samo jak oferta przewoźników? Co jest lepsze: po jednym pociągu co godzinę czy dwa pociągi obok siebie co dwie godziny? Jaki jest cel i ekonomiczny sens uruchamiania pociągów w takim odstępie? Czy to jest wyścig – czy budowanie oferty usługowej na torach? Co na to PLK ? L.P. Połączenie Godz. odjazdu IR Godz. odjazdu TLK 1. Przemyśl – Wrocław Gł. 7:23 7:43 2. Przemyśl – Poznań 9:27 9:31 3. Przemyśl – Legnica 11:26 11:43 4. Przemyśl – Wrocław 13:26 13:31

11 ELEMENTY STRATEGII

12 CELE STRATEGICZNE Połączenie marek „pociąg pośpieszny” i „Tanie Linie Kolejowe” Połączenie marek „InterCity” i „Express” Stworzenie silnej, aktywnej zabiegającej o pasażera marki pierwszego wyboru w segmencie ekonomicznych przewozów dalekobieżnych – Tanich Linii Kolejowych Budowa konkurencyjnej pozycji TLK w stosunku do ofert innych przewoźników Utrzymanie pozycji wiodącego przewoźnika w segmencie premium z jednoczesnym zwiększeniem dostępności marki InterCity dla średnio zamożnej grupy podróżnych Uporządkowanie pakietu propozycji promocyjnych spółki PKP IC Wzrost liczby podróżnych i wielkości przychodów Poprawa wizerunku Spółki przed wejściem na Warszawską Giełdę Papierów Wartościowych

13 MAPA POŁĄCZEŃ TLK OD R.

14 WNIOSKI I ZADANIA DLA MARKI TLK
Stworzenie atrakcyjnej dla podróżnego siatki połączeń w oparciu o grupę pociągów TLK, w powiązaniu z połączeniami Express, InterCity Nowa, ujednolicona taryfa dla pociągów TLK Nowe i zmodyfikowane oferty promocyjne Wprowadzenie fakultatywnych (na życzenie) miejscówek w wagonach klasy 1 Wprowadzenie cen relacyjnych na wybranych liniach TLK Zwiększenie liczby połączeń pomiędzy głównymi aglomeracjami; wprowadzenie pełnego cyklu 1-godzinnego na linii Wrocław – Kraków , cyklu 2-godzinnego na linii Warszawa – Częstochowa, nowe połączenia z Białegostoku i Lublina do Zakopanego dodatkowe połączenia z Warszawy do Rzeszowa, z Gdyni do Łodzi, Wrocławia i Zielonej Góry Modernizacja wagonów i zakup nowego taboru Uruchomienie strony internetowej Rozszerzenie sprzedaży biletów w sieci Internetu Rebranding marki – nowe logo, malowanie wagonów Intensywna kampania reklamowa i informacyjna marki

15 TLK – REBRANDING MARKI Nowy logotyp marki Tanie Linie Kolejowe

16 TLK – REBRANDING MARKI Wagon TLK – nowe malowanie – Klasa 1

17 TLK – REBRANDING MARKI Wagon TLK – nowe malowanie – klasa 2

18 TLK – REBRANDING MARKI Wagon TLK – nowe malowanie – klasa 1-2

19 KOLOROWE TLK

20 TANIE LINIE… KOLOROWE Oferta promocyjna TLK od 1 stycznia nosić będzie nazwę KOLOROWE BILETY TLK Każdej ofercie promocyjnej przypisany zostaje jeden kolor Kod kolorystyczny ma ułatwić rozpoznawalność ofert marki TLK Kodem kolorystycznym (np. ceny relacyjne) oznakowany będzie rozkład jazdy pociągów na stronie internetowej przewoźnika Materiały informacyjne i promocyjne TLK powstawać będą w oparciu o zasady Kolorowych Biletów TLK Termin wprowadzenia Kolorowych Biletów TLK – od 1 stycznia 2010 r.

21 Miejscówka na życzenie tylko w klasie 1– 10 zł
KOLOROWE BILETY TLK JEST: Dotychczasowe ceny biletów TLK np. na linii Warszawa-Kraków/Katowice: Klasa 2 – 49 zł Klasa 1 – 76 zł Miejscówka obowiązkowa – 5 zł Cena IR – 40 zł BĘDZIE: BILET FIOLETOWY RELACYJNY W pociągach TLK: Np. Warszawa-Kraków/Katowice Klasa 2 – 35 zł Klasa 1 – 55 zł Miejscówka na życzenie tylko w klasie 1– 10 zł

22 Miejscówka na życzenie tylko w klasie 1– 10 zł
KOLOROWE BILETY TLK JEST: Dotychczasowe ceny biletów w pociągach POSP np. na linii Wrocław-Przemyśl: Klasa 2 – 56 zł Klasa 1 – 86 zł Cena IR – 45 zł BĘDZIE: BILET FIOLETOWY RELACYJNY W pociągach TLK: Np. Wrocław-Przemyśl Klasa 2 – 42 zł Klasa 1 – 63 zł Miejscówka na życzenie tylko w klasie 1– 10 zł

23 BILET SZARY TANIEJ Z POWROTEM KOLOROWE BILETY TLK
JEST: DOTYCHCZAS NIE BYŁO…! BĘDZIE: BILET SZARY TANIEJ Z POWROTEM 2 podróże TLK Pierwszy bilet: 100% płatności Drugi, na powrót: 20% taniej Podróż od godz. 12:00 w poniedziałek do godziny 12:00 w piątek

24 BILET NIEBIESKI PIĄTY GRATIS! KOLOROWE BILETY TLK JEST: BĘDZIE:
Bilet Abonamentowy 5 przejazdów pełnopłatnych + 2 gratis BĘDZIE: BILET NIEBIESKI PIĄTY GRATIS! 4 podróże pełnopłatne + 1 gratis obowiązuje w pociągach TLK

25 BILET CZERWONY Z WYPRZEDAŻY KOLOROWE BILETY TLK DOTYCHCZAS NIE BYŁO…!
JEST: DOTYCHCZAS NIE BYŁO…! BĘDZIE: BILET CZERWONY Z WYPRZEDAŻY Comiesięczna wyprzedaż biletów TLK! Duży kontyngent w wybranych pociągach Obniżka cen nawet do 60%! Oferta ogłaszana każdego 25 dnia miesiąca – dostępna w Internecie

26 BILET POMARAŃCZOWY NA WAKACJE KOLOROWE BILETY TLK
JEST: DOTYCHCZAS NIE BYŁO…! BĘDZIE: BILET POMARAŃCZOWY NA WAKACJE Zbierz 10 biletów TLK z miejscówką i wymień na wakacyjny voucher – bilet w klasie 1 Express InterCity w okresie letnim ( ) w cenie złotówki

27 FUKS! CZARNY KOŃ TLK KOLOROWE BILETY TLK DOTYCHCZAS NIE BYŁO…! JEST:
BĘDZIE: CZARNY KOŃ TLK FUKS! Podróż w pociągu TLK za 20 zł! Dostępny tylko w 2 klasie Duże kontyngenty!

28 BILET ZIELONY Z OKAZJI KOLOROWE BILETY TLK DOTYCHCZAS NIE MA…! JEST:
BĘDZIE: BILET ZIELONY Z OKAZJI Specjalna taryfa na specjalne okazje… Okazyjna cena na jeden dzień, na jedno wydarzenie: mecz, koncert chopinowski Dzień Nauczyciela itp. Ceny EXTRA za podróż, ustalane w ramach indywidualnej promocji!

29 KOLOROWE BILETY TLK – PODSUMOWANIE
PIĄTY GRATIS BILET RELACYJNY BILET TANIEJ Z POWROTEM BILET Z WYPRZEDAŻY BILET NA WAKACJE FUKS! BILET Z OKAZJI

30 OFERTA STAŁA TLK I POZOSTAJE: JEST : City Bilet
Oferty wspólne dla wszystkich marek PKP Intercity I POZOSTAJE: City Bilet Bilety: Weekendowy i Podróżnika Wspólny Przejazd Rodzina z PKP Intercity Legitymacja seniora Kolorowe Karty Intercity Bilety odcinkowe tygodniowe, miesięczne i kwartalne Ulgi ustawowe (studenci, emeryci itp.)

31 PORÓWNANIE OFERTY CENOWEJ TLK – IR – NOWE TLK
L.P. Trasa Cena TLK/POSP dziś Kl. 2/Kl. 1 Cena IR Kl. 2 Nowa cena TLK 1. Warszawa Centr. – Kraków Gł. 49 zł/76 zł + 5 zł miejscówka obowiązkowa 40 zł 35 zł/55 zł zł miejscówka na życzenie w kl. 1 2. Warszawa Centr. – Katowice 35 zł/55 zł zł miejscówka na życzenie w kl. 1 3. Wrocław Gł. – Przemyśl 56 zł/86 zł 45 zł 42 zł/63 zł +10 zł miejscówka na życzenie w kl. 1 4. Kraków Gł. – Rzeszów 34 zł/49 zł 25 zł 23 zł/34,5 zł + 10 zł miejscówka na życzenie w kl. 1 5. Wrocław Gł. – Opole 21 zł/30 zł 17 zł 16 zł/24 zł + 10 zł miejscówka na życzenie w kl. 1

32 CITY BILET – TAŃSZE MIESIĘCZNE I TYGODNIOWE
Już od… godziny 8:00 – 18 listopada 2009 Nowa propozycja TLK dla osób codziennie dojeżdżających do szkoły lub pracy – CITY BILET Bilety odcinkowe (tygodniowe i miesięczne) – tańsze o 30% w stosunku do cen podstawowych

33 SPRZEDAŻ INTERNETOWA Tańsze zakupy i planowanie podróży w Internecie Obniżka cen biletów dla korzystających z elektronicznych form płatności z wykorzystaniem e-IC Bilety tańsze o 5 procent dla kupujących w sieci Internetu

34 23 NOWOŚCI I DODATKOWE POŁĄCZENIA W ROZKŁADZIE JAZDY
NOWOŚĆ! Białystok-Zakopane – w sezonie zimowym i letnim (pociąg nocny) NOWOŚĆ! Białystok-Świnoujście – nowe połączenie dzienne w sezonie wakacyjnym Lublin-Kołobrzeg – całoroczne połączenie w porze dziennej (dotychczas tylko nocne wakacyjne) Lublin-Świnoujście – całoroczne połączenie w porze nocnej oraz nowe wakacyjne w porze dziennej (dotychczas tylko nocne wakacyjne) Kraków-Warszawa- Gdynia – dodatkowe połączenie nocne w weekendy uzupełniające ofertę pociągu Monciak-Krupówki (zwiększenie puli miejsc do siedzenia o ponad 100%) Warszawa-Bydgoszcz-Hel – dodatkowe połączenie nocne w okresie wakacji (w 2009 było tylko jedno) Połączenie pociągów Kmicic (Katowice-Białystok) i Biebrza (Białystok-Gdynia) w jedną relację Katowice -Gdynia. Dzięki temu całoroczne połączenie z Katowic i Warszawy do Ełku, Giżycka i na Mazury NOWOŚĆ! Wrocław-Łódź-Terespol – bezpośrednie połączenie z Wrocławia i Łodzi do Terespola NOWOŚĆ! Warszawa-Lublin-Rzeszów – całoroczne połączenie w porze dziennej

35 23 NOWOŚCI I DODATKOWE POŁĄCZENIA W ROZKŁADZIE JAZDY
Dodatkowe połączenie nocne Warszawa-Zakopane w okresie szczytów przewozowych NOWOŚĆ! Lublin-Zakopane – sezonowe połączenie dzienne Warszawa-(CMK)-Kraków – dodatkowa czwarta para pociągów TLK (dotychczas 3 pary) NOWOŚĆ! Pociąg co 2 godziny z Warszawy do Częstochowy w porze dziennej Dodatkowe połączenie Warszawa-Częstochowa-Katowice w porze dziennej Połączenie relacji Gdynia-Warszawa i Warszawa-Wrocław – przybywa nowy pociąg Gdynia - Wrocław; dodatkowe połączenie z Gdyni do Łodzi Dodatkowe połączenie Gdynia-Zielona Góra w porze dziennej (dotychczas tylko jedno) Dodatkowe połączenie z Warszawy do Poznania w (5) i z Poznania do Warszawy w (1) Całoroczne połączenie Bydgoszcz-Kołobrzeg (obecnie tylko w wakacje) Dodatkowe połączenie Bydgoszcz-Warszawa w (7) w godzinach wieczornych Zmiana relacji pociągu Przemyśl-Poznań -Kołobrzeg na Przemyśl-Poznań-Słupsk-Gdynia (powrót połączeń Poznań-Słupsk-Koszalin – 2 pary pociągów) 5 par dodatkowych pociągów na trasie Kraków-Katowice-Wrocław w porze dziennej Dodatkowe połączenie Warszawa-Łódź-Wrocław w porze dziennej NOWOŚĆ! Przemyśl-Kraków-Wrocław-Jelenia Góra w porze dziennej cały rok

36 POZOSTAŁE ZMIANY Portal tlk.pl – dla użytkowników i miłośników tanich podróży po Polsce: internetowa sprzedaż biletów, informacje o ofercie, promocjach i rozkładzie jazdy, filmy miłośników kolei, pliki muzyczne do ściągnięcia, sprzedaż biletów na imprezy pod patronatem TLK Kursy wagonów filmowych i pokazy filmowe w pociągach TLK 126 pociągów z wagonami rowerowymi na najważniejszych trasach turystycznych TLK 44 pociągi przystosowane do przewozu osób niepełnosprawnych 48 pociągów z wagonami barowymi Wars Program lojalnościowy dla kupujących w Internecie Nowe akcenty w ubiorze drużyn konduktorskich – apaszki i krawaty TLK Okazjonalne upominki dla pasażerów

37 INTERCITY

38 MARKA INTERCITY – ZAPOWIADANE NOWOŚCI
Fuzja marek InterCity i Express zwiększająca dostępność do najwyższej klasy pociągów w grupie uczniów, studentów, emerytów i rencistów Nowe oferty promocyjne Nowe usługi dla pasażerów – PODRÓŻ ZA 1 KLIK! Zróżnicowany poczęstunek na pokładzie pociągów Nowości kuchni Warsu dla podróżnych Zmieniona siatka połączeń, nowe skomunikowania i pociągi Oferta dla biznesu – w tym portal internetowy intercity.biz.pl Last minute <26 Nowe wagony A także całkowita nowość na polskim rynku kolejowym – CITY EXPRESS! Szczegóły po 24 listopada…

39 DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ