Konferencja Elektroniczny Obieg Informacji w Firmie Wrocław, 30.10.2012 r. W oczekiwaniu na e-urzędy - jak daleko nam do elektronizacji administracji?

Prezentacja na temat: "Konferencja Elektroniczny Obieg Informacji w Firmie Wrocław, 30.10.2012 r. W oczekiwaniu na e-urzędy - jak daleko nam do elektronizacji administracji?"— Zapis prezentacji:

1 Konferencja Elektroniczny Obieg Informacji w Firmie Wrocław, 30.10.2012 r. W oczekiwaniu na e-urzędy - jak daleko nam do elektronizacji administracji?

2 Instytut Logistyki i Magazynowania Instytut Badawczy – I kategoria założyciel – Ministerstwo Gospodarki organizacja krajowa GS1 Polska - od 1990 roku zatrudnienie - 185 pracowników (Konsultanci Project Managerowie, Naukowcy) Misja: Rozwijamy, promujemy i wdrażamy w gospodarce innowacyjne rozwiązania w zakresie logistyki i e-gospodarki

3 Instytut Logistyki i Magazynowania Centrum GS1 Polska Centrum Wiedzy Logistycznej Centrum e-Gospodarki Centrum Teleinformatyki Centrum GS1 Polska Centrum Wiedzy Logistycznej Centrum e-Gospodarki Centrum Teleinformatyki

4 ILiM w kraju i w Europie obecnie w realizacji – 15 projektów około 300 partnerów, w tym: -The Chartered Institute of Logistics and Transport, Wielka Brytania -Institute for Transport and Logistics Foundation, Włochy -Fraunhofer Institute, Niemcy -University of Maribor, Słowenia -Capgemini Nederland B.V., Holandia -CDV Transport Research Centre, Czechy

5 Transfer wiedzy – wsparcie wymiany najlepszych praktyk w zakresie logistyki miejskiej Grupowa konsolidacja usług transportowych Jednolita procedura on-line dla usług transgranicznych Zintegrowany system transportowy w Regionie Morza Bałtyckiego – wsparcie transportu intermodalnego Stymulowanie współpracy pomiędzy uczestnikami procesów transportowych Uproszenie procedur związanych z podejmowanie i prowadzeniem działalności gospodarczej poprzez ich elektronizację i wdrożenie idei jednego okienka Projekt systemowy PARP- Rozwój usług doradczych o charakterze proinnowacyjnym świadczonych przez ośrodki Krajowej Sieci Innowacji (KSI) Ostatnie duże projekty

6 Wybrani klienci

7 Działania w zakresie e-...

8 Czy potrzebujemy e-dokumentów?

9 UEPA Urząd e-dokument Przedsiębiorca e-dokumenty

10 Jak dojrzała jest nasza e-administracja InformacjaJednostronna komunikacjaDwustronna komunikacjaTransakcyjnośćAutomatyzacja Dążenie Jesteśmy Pracujemy nad

11 O 11 Czy zatem przedsiębiorca może załatwić sprawę w sposób elektroniczny?

12 Źródło: Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badan statystycznych z lat 2007-2011, GUS, Warszawa 2012 Kilka faktów Do korzystania z eDokumentów potrzeba: 1.Infrastruktury, 2.eUrzędów, 3.woli, 4.prawa....

13 Perspektywa elektronizacji Wniosek Zmiana Wykreślenie Perspektywa Bieżąca sprawozdawczość?

14 Źródło: Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badan statystycznych z lat 2007-2011, GUS, Warszawa 2012 Korzystanie z eAdministracji

15 Elektroniczny dokument Wzór dokumentu (opis pól) CRD Formularze Aplikacja Urząd

16 Komunikacja przedsiębiorcy z Urzędem UrządPrzedsiębiorca

17 Miejsca usług e-administracji

18 Wdrożenie ESP 18

19 Stopień elektronizacji usług e-adm 19 7/50

20 Stopień wykorzystania e-usług w adm. 20

21 Źródło: Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badan statystycznych z lat 2007-2011, GUS, Warszawa 2012 Kilka faktów np. Papierowe załączniki

22 Schowek na myśli 1.Istnieje możliwość elektronicznej wymiany dokumentów między firmą i urzędem, chociaż poza programem płatnik jest mało obecnca

23 Źródło wniosków Uproszczenie procedur związanych z podejmowaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej poprzez ich elektronizację i wdrożenie idei jednego okienka

24 24 Przygotowano 514 opisów procedur przez ILiM Opublikowano na ePK 310 opisów procedur Przygotowano 224 WPU dla 115 procedur administracyjnych przez ILiM Przygotowano 433 formularzy elektronicznych dla 244 procedur przez ILiM Przygotowano 38 modułów szkoleniowych e-learning przez ILiM Przeszkolono ponad 4010 urzędników administracji przez KIG Rezultaty projektu Rezultaty działań

25 Schowek na myśli 1.Istnieje możliwość elektronicznej wymiany dokumentów między firmą i urzędem 2.Trwają prace, nad zwiększeniem dostępności

26 Jak daleko do eUrzędu 26 Czy umożliwienie składania elektronicznych dokumentów jest przywilejem przedsiębiorcy, czy obowiązkiem urzędu?

27 Obowiązki urzędów 27 Dyrektywa usługowa – art. 8. Państwa członkowskie zapewniają, aby wszelkie procedury i formalności dotyczące podejmowania i prowadzenia działalności usługowej były łatwe do wypełnienia na odległość oraz drogą elektroniczną, poprzez odpowiedni pojedynczy punkt kontaktowy i w odpowiednich właściwych organach. KPA: Art. 14. § 1. Sprawy należy załatwiać w formie pisemnej lub w formie dokumentu elektronicznego. eu-go.gov.pl

28 Schowek na myśli 1.Istnieje możliwość elektronicznej wymiany dokumentów między firmą i urzędem 2.Trwają prace, nad zwiększeniem dostępności 3.Urząd już dziś ma obowiązek przyjęcia dokumentu elektronicznego

29 Mit odnośnie do e-Podpisu 29 Podpis elektroniczny kontra zaufany profil ePUAP

30 30 Czy występują kłopot z elektronizacją urzędów? - z życia wzięte

31 Opór materii 31 Nikt nie korzysta=> brak e-wzorów => Drukowanie tego, co kiedyś przychodziło wydrukowane, zaufanie do archiwizacji, namacalność, Nienadążanie prawa za praktyką Historia i bieżąca nowelizacja..w oryginale....na piśmie....za poświadczenie m.. USTAWA

32 Opór materii 32 Nikt nie korzysta=> brak e-wzorów => Drukowanie tego, co kiedyś przychodziło wydrukowane, zaufanie do archiwizacji, namacalność, Nienadążanie prawa za praktyką Historia i bieżąca nowelizacja Kult formy dokumentu papierowego..w oryginale....na piśmie....za poświadczenie m.. USTAWA

33 Opór materii 33 Nikt nie korzysta=> brak e-wzorów => Drukowanie tego, co kiedyś przychodziło wydrukowane, zaufanie do archiwizacji, namacalność, Nienadążanie prawa za praktyką Historia i bieżąca nowelizacja Kult formy dokumentu papierowego Nieprecyzyjne prawo..w oryginale....na piśmie....za poświadczenie m.. USTAWA

34 Opór materii 34 Brak wzorów dokumentów,

35 Opór materii 35 Brak wzorów dokumentów, Nadmiar żądanych informacji

36 Opór materii 36 Brak wzorów dokumentów, Nadmiar żądanych informacji Brak danych o zasięgu terytorialnym instytucji

37 Opór materii 37 Brak wzorów dokumentów, Nadmiar żądanych informacji Brak danych o zasięgu terytorialnym instytucji Różnice technologiczne

38 Opór materii 38 Brak wzorów dokumentów, Nadmiar żądanych informacji Brak danych o zasięgu terytorialnym instytucji Różnice technologiczne Brak świadomości społecznej

39 Przykłady pozytywne 39 Załatwianie spraw emailem, Powiadomienia Wyjaśnienia

40 Schowek na myśli 1.Istnieje możliwość elektronicznej wymiany dokumentów między firmą i urzędem 2.Trwają prace, nad zwiększeniem dostępności 3.Urząd już dziś ma obowiązek przyjęcia dokumentu elektronicznego 4.Nie trzeba wszystkiego podpisywać podpisem kwalifikowanym 5.Istnieją blokady, ale są też osoby, które je udrożniają

41 Podsumowanie 1.Istnieje możliwość elektronicznej wymiany dokumentów między firmą i urzędem 2.Trwają prace, nad zwiększeniem dostępności 3.Urząd już dziś ma obowiązek przyjęcia dokumentu elektronicznego 4.Nie trzeba wszystkiego podpisywać podpisem kwalifikowanym 5.Istnieją blokady, ale są też osoby, które je udrożniają Jak nam daleko do e-administracji?

42 Kto idzie, ten dojdzie 42 Rafał Sowiński Instytut Logistyki i Magazynowania rafal.sowinski@ilim.poznan.pl