Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

GOSPODARKA OPARTA NA DANYCH Borys Stokalski 17 maja 2012.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "GOSPODARKA OPARTA NA DANYCH Borys Stokalski 17 maja 2012."— Zapis prezentacji:

1 GOSPODARKA OPARTA NA DANYCH Borys Stokalski 17 maja 2012

2 Budowanie przewagi informacyjnej jako strategia biznesowa Borys Stokalski 2012

3 Technologia informacyjna przyspiesza i radykalizuje konwergencję produktów i usług.

4 GARTNER SYMPOSIUM / IT EXPO Barcelona, listopad 2011

5 Strategia i Organizacja (Business Model Innovation) Badania i Rozwój (Invention) Zarządzanie (Management Innovation) Oferta (Value Innovation) Kluczowe obszary zmian (innowacji) Badanie Legonomia, , Infovide-Matrix i partnerzy.

6 6 Duża Mała DużaMała Skala zmian Częstość zmian SZYBCY I WŚCIEKLI Telekomunikacja Usługi finansowe REFORMATORZY Energetyka Administracja Publiczna MAJSTERKOWICZE Ubezpieczenia (Life/Direct) Usługi zdrowotne Media cyfrowe OBROŃCY STATUS QUO Ubezpieczenia (Non Life) Przemysł wydobywczy Tradycyjne media

7 Duża Mała DużaMała Skala zmian Częstość zmian Doskonalenie efektywności Konsolidacja infrastruktury MODEL USŁUGOWY Cele podporządkowane celom programu STRATEGICZNE PROGRAMY ZMIAN Precyzyjna definicja przyszłej architektury biznesowej i technicznej Elastyczność komponentów Upraszczanie poza obszarami zmian Wyodrębnienie obszaru zmian ORGANIZACJA PROJEKTOWA TRANSFORMACJA EKSPLOATACJA EWOLUCJA CIĄGŁA TRANSFORMACJA Architektura organizacji – kluczowe motywy Elastyczność architektury ORGANIZACJA ADAPTACYJNA Interoperacyjność i niezależność składników architektury Przewaga informacyjna

8 Zdolność do szybszej i bardziej skutecznej realizacji pętli adaptacyjnej: – Pozyskanie informacji o zdarzeniach zachodzących w organizacji i jej otoczeniu (obserwacja) – Interpretacja informacji w oparciu o posiadaną wiedzę i modele (orientacja) – Podejmowanie decyzji o sposobach obsługi zdarzeń (decyzja) – Reagowanie w sposób zgodny z przyjętymi decyzjami (akcja) Źródło: nowoczesne doktryny prowadzenia działań wojennych – Wojna sieciocentryczna (Network Centric Warfare) i manewrowa (Maneuvre Warfare) – John Boyd, John Garstka, David Alberts, Frederick Stein i inni 8 DANE INFORMACJE WIEDZA

9 Pętla adaptacyjna w biznesie... Cykle biznesowe Operacyjne: – Sprzedaż: order to cash – Zakup: procure to pay – Alokacja zasobu: requirement to resource – Obsługa: demand to service Taktyczne: – Sterowanie: result to reaction, threat to response – Mobilizacja: objective to organization – Innowacja taktyczna: value innovation, mgmt innovation Strategiczne: – Inwestycyjne: capital to competency – Transformacja strategiczna: stimulus to strategy – Innowacja: Invention, Business Model Innovation 9 DANE INFORMACJE WIEDZA

10 Konfiguracja nowych/zmiana istniejących usług Realizacja kampanii Pozyskiwanie danych o wykorzystaniu usług przez użytkowników (wolumetria, koszty, dane kontekstowe, jakość,...) Zaplanowanie zmian w produktach / taryfach / procesach obsługi Planowanie kampanii Identyfikacja wzorców i trendów wykorzystania usług. Analiza możliwych konsekwencji (churn, ARPU, jakość, customer experience, LTV) Identyfikacja zdarzeń związanych ze zmianą wzorca / trendu. Identyfikacja produktów, klientów i procesów wymagających zmiany. 10 Metryki Wykorzystania i efektywności portfela usług

11 11 Note how orientation shapes observation, shapes decision, shapes action, and in turn is shaped by the feedback and other phenomena coming into our sensing or observing window. Also note how the entire loop (not just orientation) is an ongoing many-sided implicit cross-referencing process of projection, empathy, correlation, and rejection. From The Essence of Winning and Losing, John R. Boyd, January Note how orientation shapes observation, shapes decision, shapes action, and in turn is shaped by the feedback and other phenomena coming into our sensing or observing window. Also note how the entire loop (not just orientation) is an ongoing many-sided implicit cross-referencing process of projection, empathy, correlation, and rejection. From The Essence of Winning and Losing, John R. Boyd, January Feed Forward Observations Decision (Hypothesis) Action (Test) Cultural Traditions Genetic Heritage New Information Previous Experience Analyses & Synthesis Feed Forward Implicit Guidance & Control Unfolding Interaction With Environment Feedback Outside Information Unfolding Circumstances ObserveOrientDecideAct Defense and the National Interest, OODA wg Johna Boyda

12 Co z tego wynika... Przetrwanie w świecie szybkich i wściekłych wymaga zdolności do systematycznego (ale racjonalnego) skracania cykli biznesowych. Aby osiągnąć taką zdolność, organizacje muszą budować swoją przewagę informacyjną: – Pozyskanie właściwych i wiarygodnych informacji o zdarzeniach zachodzących w organizacji i jej otoczeniu, szybko i tanio (observe) – Szybka interpretacja informacji w oparciu o posiadaną wiedzę i modele, wraz z identyfikacją nowych wzorców generujących innowacje (orient) – Podejmowanie decyzji o sposobach obsługi zdarzeń dzięki symulacji (decide) – Reagowanie (również w czasie rzeczywistym) w sposób zgodny z przyjętymi decyzjami i ocena ich adekwatności (action) 12

13 Klucze do sukcesu... Decentralizacja decyzji połączona z centralizacją informacji Heurystyki + automatyzacja Analityka skoncentrowana na przyszłości (predictive analytics) 13

14 Siła predykcyjna wzorców... Malcolm Gladwell ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

15 Siła predykcyjna wzorców... The psychologist Nalini Ambady listened to tapes, zeroing in on the conversations that had been recorded between just surgeons and their patients. For each surgeon, she picked two patient conversations. Then, from each conversation, she selected two ten- second clips of the doctor talking, so her slice was a total of forty seconds. Finally, she content-filtered the slices, which means she removed the high-frequency sounds from speech that enable us to recognize individual words. Whats left (...) preserves intonation, pitch and rhythm but erases content. Using that slice – and that slice alone – Ambady did a Gottman-style analysis. She had judges rate the slices of garble for such qualities as warmth, hostility, dominance, and anxiousness, and she found that by using only those ratings, she could predict which surgeons got sued and which ones didnt. Malcolm Gladwell

16

17 BIG DATA Amerykański Quiz Telewizyjny Jeopardy

18

19 SCENARIUSZ BI 2020

20 Budowanie przewagi informacyjnej jako strategia biznesowa Borys Stokalski 2012


Pobierz ppt "GOSPODARKA OPARTA NA DANYCH Borys Stokalski 17 maja 2012."

Podobne prezentacje


Reklamy Google