Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Mediacja Maciej Bobrowicz. Roczny koszt konfliktów w Wielkiej Brytanii to 33 miliardy funtów. 2/21.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "Mediacja Maciej Bobrowicz. Roczny koszt konfliktów w Wielkiej Brytanii to 33 miliardy funtów. 2/21."— Zapis prezentacji:

1 Mediacja Maciej Bobrowicz

2 Roczny koszt konfliktów w Wielkiej Brytanii to 33 miliardy funtów. 2/21

3 80% spośród konfliktów może mieć znaczący wpływ na funkcjonowanie firmy. 3/21

4 Jeśli koszt konfliktu przekracza milion funtów menadżerowie potrzebują średnio 3 lata, by go rozwiązać. 4/21 źródło : CEDR

5 Dlaczego 38 % menadżerów brytyjskich woli skoczyć na spadochronie niż zajmować się rozwiązywaniem konfliktów ? 5/21

6 Czas rozwiązania sporu wartości (w dniach) 6/21

7 Koszt rozwiązania sporu wartości (w %) 7/21

8 Koszty mediacji 8/21

9 Mediacja + inne alternatywne sposoby rozwiązywania sporów pełny obraz Fakty Prawo(a) Stanowiska Percepcja Emocje Korzyści Uczucia Przekonania Wartości Potrzeby Obawy Arbitraż czy sąd Mediacja 9/21 Źródło: Lach & Glasner

10 Dlaczego ewolucja spłatała nam figla ? 10/21 ? ? Dlaczego ewolucja spłatała nam figla ?

11 Struktury mózgu 11/21

12 Diagnoza Mediacja ma szczególny wpływ / znaczenie przy kroku 4 Strefa docelowa rozwiązywania konfliktu Nieporozumienie / niezgoda Debata + polemika Działania nie słowa Koalicje Utrata twarzy Zarządzanie zagrożeniem Ograniczone ciosy destrukcyjne Rozbicie wroga Razem w przepaść WIN-WIN WIN-LOSE LOSE-LOSE Deskalacja Eskalacja /21 Źródło: ALTENBURGER Inspiracja: Tina Monberg, inspiracja: F. Glasl`s Confronting Conflict

13 Eskalacja konfliktu Nieporozumienie / niezgoda Debata + polemika Działania nie słowa Koalicje Umyślna utrata twarzy Zarządzanie zagrożeniem Ograniczone ciosy destrukcyjne Rozbicie wroga Razem w przepaść Świadomość Postrzeganie Stanowiska Przekonania Wiara Emocje Obawy Agresja Przemoc Śmierć Kora nowa System limbiczny Mózg gadzi Psycho Kora orbitofrontalna Tylna część kory przedczołowej Brzuszno- przyśrodkowa część kory przedczołowej Jądro półleżące Ciało migdałowate HIPOCAMP Przedwzgórze Śródmózgowie Rdzeń kręgowy Most pnia mózgu Neuro 13/21 Źródło: ALTENBURGER

14 14/21 Co jesteśmy w stanie z tym zrobić ? ? ?

15 Sposób myślenia 15/21 Źródło: ALTENBURGER

16 Model rozwiązywania konfliktów NegocjacjeArbitraż | SądMediacje 16/21

17 Koszty sprawy 17/21 $140 $160 $120 $100 $80 $60 $40 $20 Wywiad pierwotny Projekt, pismo odpowiedź Zbieranie dokumentacji Przesłuchania, świadkowie, eksperci Postępowanie dowodowe ProcesPrzygotowanie do procesu Środki przedprocesowe Analiza porównawcza Etap 1Etap 2Etap 3 w tysiącach

18 Rozwiązywanie konfliktu Poziom 1: Prywatne rozstrzygnięcie Poziom 2: Pomoc zewnętrzna Poziom 3: Orzeczenie publiczne Stworzenie zespołu do rozwiązania konfliktu Rozwiązanie konfliktu Zauważenie konfliktu Nie potrzeba dalszych działań Nie potrzeba dalszych działań Nie potrzeba dalszych działań Proces alternatywnego rozwiązania konfliktu (mediacja, negocjacja) Sąd Rozwiązanie osiągnięte Rozwiązanie osiągnięte Rozwiązanie osiągnięte Wezwanie do alternatywnych metod rozwiązy- wania konfliktów Postępowanie Tak Nie 18/21

19 19/21 A czego nie zrobimy nigdy ? ?

20 blog.bobrowicz.pl

21


Pobierz ppt "Mediacja Maciej Bobrowicz. Roczny koszt konfliktów w Wielkiej Brytanii to 33 miliardy funtów. 2/21."

Podobne prezentacje


Reklamy Google