Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Jacek Kropiewnicki PGE Obrót S.A. Oczekiwania klientów względem sprzedawcy gazu ziemnego.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "Jacek Kropiewnicki PGE Obrót S.A. Oczekiwania klientów względem sprzedawcy gazu ziemnego."— Zapis prezentacji:

1 Jacek Kropiewnicki PGE Obrót S.A. jacek.kropiewnicki@gkpge.pl Oczekiwania klientów względem sprzedawcy gazu ziemnego

2 Gaz ziemny w GK PGE  Obsługa rynku hurtowego  Rynek OTC  Rynek giełdowy  Import  Klienci z GK PGE  Klienci zewnętrzni  Obsługa rynku detalicznego  Odbiorcy końcowi (przesył)  Odbiorcy końcowi (dystrybucja)  Klienci z GK PGE  Klienci zewnętrzni  Dywersyfikacja portfela zakupowego  Optymalizacja kosztów wytwarzania:  EC Rzeszów  EC Lublin  EC Gorzów  Obsługa transakcji giełdowych  Klienci z GK PGE  Klienci zewnętrzni

3 Oczekiwania klientów względem sprzedawcy gazu ziemnego Czynniki decydujące o nawiązaniu i późniejszej kontynuacji współpracy handlowej w zakresie sprzedaży gazu ziemnego:  cena gazu ziemnego  model umowy  warunki umowne  bezpieczeństwo dostaw gazu ziemnego  relacje handlowe

4 Cena gazu ziemnego – sposób kształtowania Możliwe opcje:  stała cena dla wskazanego okresu dostawy  rabat od ceny taryfowej poprzedniego sprzedawcy  rabat od ceny taryfowej nowego sprzedawcy  formuły cenowe  cena „na telefon” na podstawie aktualnych notowań rynkowych

5 Formuły cenowe  oparte o rynek spot lub rynek terminowy  wykorzystujące indeksy cen gazu z rynków zachodnich (np. Gaspool, TTF, NCG)  bazujące na indeksach publikowanych przez Towarową Giełdę Energii  z opcją ustalenia ceny na stałym poziomie w dowolnym momencie dla wskazanego okresu dostawy  rozliczane w PLN lub innej walucie

6 Formuły cenowe - przykład Oparte o rynek Spot Oparte o rynek terminowy: Mieszane

7 Cena gazu ziemnego c.d. Kontrakty krótkoterminowe vs. długoterminowe* * Dane ze strony internetowej Towarowej Giełdy Energii S.A. zł/MWh

8 Model umowy Rodzaje umów:  klasyczna umowa wykonawcza  umowa ramowa plus porozumienia transakcyjne  umowa sprzedaży  umowa kompleksowa

9 Warunki umowne  tryb zamawiania ilości na kolejne okresy kontraktowe  ewentualne przedpłaty i ich wysokość  terminy płatności  odbiór minimalnych ilości (Take or Pay)  elastyczność w zakresie realizacji kontraktu  tryb wypowiedzenia umowy (okres i ewentualne konsekwencje np. kary umowne)

10 Gwarancja bezpieczeństwa dostaw  rozpoznawalność marki  historia funkcjonowania na rynku gazu ziemnego  dywersyfikacja portfela zakupowego  referencje  wiarygodność finansowa

11 Relacje handlowe  Współpraca ukierunkowana na osiąganie wspólnego celu  Budowanie zaufania i partnerstwa w relacjach długoterminowych  Jakość obsługi posprzedażowej cykliczna analiza potrzeb klienta dobrze zorganizowany i profesjonalny proces reklamacyjny doradztwo w zakresie funkcjonowania rynku gazu ziemnego

12 Jacek Kropiewnicki PGE Obrót S.A. jacek.kropiewnicki@gkpge.pl Dziękuję za uwagę!


Pobierz ppt "Jacek Kropiewnicki PGE Obrót S.A. Oczekiwania klientów względem sprzedawcy gazu ziemnego."

Podobne prezentacje


Reklamy Google