Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Pobieranie prezentacji. Proszę czekać

Kopalnia Soli „Wieliczka” Trasa Turystyczna S potkanie z przewodnikami Wieliczka, styczeń 2013.

Podobne prezentacje


Prezentacja na temat: "Kopalnia Soli „Wieliczka” Trasa Turystyczna S potkanie z przewodnikami Wieliczka, styczeń 2013."— Zapis prezentacji:

1 Kopalnia Soli „Wieliczka” Trasa Turystyczna S potkanie z przewodnikami Wieliczka, styczeń 2013

2 Liczba turystów w latach W 2012 roku Kopalnię Soli „Wieliczka” zwiedziło gości, o 5% więcej niż w 2011 roku. Turystyka w liczbach

3 Liczba turystów krajowych i zagranicznych w latach W 2012 roku Kopalnię Soli „Wieliczka” zwiedziło gości z kraju (o 5% więcej niż w 2011 roku) i turystów z zagranicy (o 6% więcej niż w 2011 roku). Turystyka w liczbach

4 Najliczniej odwiedzają nas turyści z... Turystyka w liczbach

5 Struktura turystów 2012 Turystyka w liczbach

6

7 Turyści o kopalni Gościom podoba się m. in.: ■ wszystko ■ kaplica św. Kingi ■ rzeźby solne ■ jeziorka ■ Komora Warszawa ■ komora Michałowice ■ Przewodnik

8 Co podobało się najmniej? ■ schody ■ kolejki ■ winda ■ tempo zwiedzania ■ hałas innych grup ■ przeciągi Turyści o kopalni

9 Turyści o przewodnikach – Trasa turystyczna „wiedza przewodnika” „styl przewodnika (opowiadanie o kopalni)” „ciekawe prowadzenie przewodnika” „opowiadania przewodniczki” „profesjonalizm przewodnika” „zorganizowanie przewodnika” „podejście przewodnika do grupy dzieci” „kompetencje przewodnika” „przewodnik był bardzo zabawny/ zajmujący” „objaśnienia przewodnika były świetne a dykcja bardzo dobra” „przewodnik dobrze odpowiadała na pytania” „przewodnik był fantastyczny”

10 Turyści o przewodnikach – Trasa górnicza „był po prostu fachowcem” „fajne opowieści o kopalni i jej codziennym życiu” „dobry pomysł to przejście na ty” „dobra prezentacja i wiedza o kopalni i historii” „profesjonalizm!!!:-)” „entuzjastyczny, zna się na pracy” „był świetny” „pierwszorzędny przewodnik:)” „przewodnik był rewelacyjny, wesoły, kontaktowy, potrafił zainteresować trasą, atmosfera podczas zwiedzania super!” „przodowy był super!” „więcej takich przodowych:)”

11 Przewodnicy są: ■ profesjonalni ■ wykwalifikowani ■ zabawni ■ sympatyczni ■ uprzejmi ■ potrafią przekazać informacje w ciekawy sposób Turyści o przewodnikach – Trasa górnicza

12 W sierpniu uruchomiono Trasę górniczą, produkt będący jednym z efektów projektu Szlaki Nowej Przygody w Zabytkowej Kopalni Soli „Wieliczka”. Co nowego? – Trasa górnicza Trasa Startuje w odremontowanym szybie Regis. W czasie aktywnego zwiedzania turyści mogą zostają „Śleprami” i uczą się górniczego fachu. Oddanie Regisu to również zmiany dla turystów zwiedzających Trasę turystyczną. Przy dużym natężeniu ruchu część z nich wyjeżdża właśnie tym szybem, co sprawia że oczekiwanie na wyjazd znacznie się skraca.

13 Co nowego w turystyce? Wprowadzenie systemu tour guide – od 29 stycznia 2013: ■ Urządzenia wydawane są dla grup powyżej 10 osób. ■ Poprawa jakości obsługi grup.

14 ■ Remont poczekalni budynku nadszybia Szybu Daniłowicza. Co nowego w turystyce?

15 ■ Odnowienie części ekspozycji wioski neolitycznej. ■ Wykonie i ustawienie nowej makiety klety szybowej w komorze Kazimierza Wielkiego. Co nowego w turystyce?

16 ■ Komora Pieskowa Skała - Remont ostatniego ciągu schodów drewnianych oraz górnego pomostu spoczynkowego. Co nowego w turystyce?

17 ■ Remont podszybia szybiku Antonia na poz. III wraz z chodnikiem do poprzeczni Kaniów i murkiem z kostki solnej – podwyższenie i poszerzenie wyrobiska. Co nowego w turystyce? ■ Przebudowa poprzeczni Poniatowski na odcinku od komory Staszica do podszybia szybika Kunegunda – poszerzenie i podwyższenie wyrobiska.

18 ■ Zmiana aranżacji komory Skarbnika - wykonano zmianę oświetlenia, przygotowano ławki dla turystów, zamontowano platformy obrotowe pod rzeźby solne. W komorze pojawi się też foto kiosk. Co nowego w turystyce?

19 ■ Wykonanie i ustawienie w pochylni Barącza makiety (z elementami ruchomymi) przedstawiającej transport pochylniany z użyciem tzw. „pramsa”. ■ Wykonanie oraz montaż ławek drewnianych dla turystów zlokalizowanych w rejonie szybu Regis. Co nowego w turystyce?

20 Komora Gwarków na poziomie III: ■ Po zakończeniu prac górniczych w komorze wykonywano prace stolarskie oraz przygotowano aranżację komory – oświetlenie, koło czerpakowe. ■ Komora będzie pełniła funkcje imprezowe. Co nowego w turystyce?

21 ■ Nowa podłoga i elementy wyposażenia w Komorze Pistek Co nowego w organizacji imprez?

22 ■ Prace nad nową aranżacją i wystrojem komory Witos Górna Co nowego w organizacji imprez?

23 ■ Stworzenie zaplecza kuchennego w Komorze Lebzeltern ■ Remont rejonu kuchni gorącej w Komorze Budryka: zabudowa odtłuszczalnika oraz windy do Komory Lebzeltern Co nowego w gastronomii?

24 ■ Modernizacja stoisk handlowych w Komorze Staszica: nowy wystrój i organizacja sprzedaży – umożliwienie zakupów samoobsługowych ■ Otwarcie sklepu firmowego w Nadszybiu Szybu Regis Co nowego w handlu?

25 Policzmy się: ■ Całkowita liczba przewodników w 2012 to 424. ■ 32% przewodników posiada I klasę przewodnicką, II i III – po 34%. ■ Niektórzy przewodnicy posiadają uprawnienia do oprowadzania w dwóch a nawet trzech językach. Sprawy przewodnickie

26 Wśród grona przewodnickiego znalazły się osoby oprowadzające turystów w językach: Sprawy przewodnickie ■ niemiecki – 32 osoby ■ polski – 238 osób ■ portugalski – 1 osoba ■ rosyjski – 31 osób ■ serbski/chorwacki – 2 osoby ■ słowacki – 2 osoby ■ ukraiński – 8 osób ■ węgierski – 2 osoby ■ angielski – 110 osób ■ białoruski – 1 osoba ■ czeski – 2 osoby ■ esperanto – 1 osoba ■ francuski – 20 osób ■ hiszpański – 15 osób ■ japoński – 3 osoby ■ niderlandzki – 1 osoba ■ włoski – 20 osób

27 Organizacja kursu przewodnickiego 2012/2013 r. ■ Kurs przewodnicki 2012/2013 rozpoczęto r. ■ W wyniku przeprowadzonego postępowania rekrutacyjnego zakwalifikowano 42 osoby mające docelowo oprowadzać w języku polskim, hiszpańskim, niemieckim, francuskim, włoskim. ■ Do końca 2012 r. zakończono zajęcia wykładowe prowadzone w ramach I części kursu. ■ Kurs zgodnie z harmonogramem zostanie zakończony do końca maja 2013 r. Zakończenie kursu przewodnickiego 2011/2012 r. ■ Kurs przewodnicki 2011/2012 zakończono w maju 2012 r. ■ Kurs przewodnicki rozpoczęły 52 osoby ■ Kurs przewodnicki ostatecznie zakończyły 34 osoby ■ Do grona przewodnickiego dołączyły osoby oprowadzające min. w języku francuskim, włoskim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim, japońskim, rosyjskim, angielskim, chorwackim Sprawy przewodnickie

28 Przeprowadzenie szkolenia dla przewodników oprowadzających po Trasie Górniczej ■ W wyniku rekrutacji wewnętrznej do grona uczestników zakwalifikowano 82 osoby ze 160 chętnych. ■ Kurs trwał około 6 miesięcy. Składał się z zajęć praktycznych, teoretycznych i warsztatowych. ■ Szkolenie ukończyło 62 przewodników. ■ Oprowadzanie po Trasie Górniczej jest możliwe w językach polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim, ukraińskim, czeskim, włoskim. Sprawy przewodnickie

29 Dziękuję za uwagę


Pobierz ppt "Kopalnia Soli „Wieliczka” Trasa Turystyczna S potkanie z przewodnikami Wieliczka, styczeń 2013."

Podobne prezentacje


Reklamy Google