Autor: Franciszek Sobiecki Promotor: Dr inż. Andrzej Szuwarzyński

Prezentacja na temat: "Autor: Franciszek Sobiecki Promotor: Dr inż. Andrzej Szuwarzyński"— Zapis prezentacji:

1 Autor: Franciszek Sobiecki Promotor: Dr inż. Andrzej Szuwarzyński
„Wykorzystanie narzędzia informatycznego iGrafx do usprawnienia procesów w wybranym systemie usługowym” Autor: Franciszek Sobiecki Promotor: Dr inż. Andrzej Szuwarzyński

2 Plan prezentacji Temat i cel pracy Wprowadzenie do tematu
Charakterystyka wybranego systemu ( organizacji) Budowa modelu Symulacje Wnioski

3 Temat i cel pracy „Wykorzystanie narzędzia informatycznego iGrafx do usprawnienia procesów w wybranym systemie usługowym”. Zbudowanie modelu Sprawdzenie zachowania się systemu przy zwiększonym ruchu klientów.

4 Wprowadzenie do tematu
System Procesy Modele Symulacje Systemy kolejkowe Systemy usługowe

5 Charakterystyka wybranego systemu
Nazwa przedsiębiorstwa Forma prawna Lokalizacja Oferta produktowa Zasoby

6 Budowa modelu Etapy budowy modelu Opis działania systemu
Wyodrębnienie procesów Zebranie i przygotowanie danych wejściowych Budowa modelu Wprowadzenie danych do narzędzia informatycznego iGrafx Opracowanie scenariuszy działań Wykonanie symulacji

7 Mapa zbudowanego modelu symulacyjnego
Budowa modelu c.d. Mapa zbudowanego modelu symulacyjnego

8 Symulacje Scenariusze działań
Jak zachowa się system przy zwiększonym ruchu klientów? Jak zachowa się system przy zmianie struktury zamówień?

9 Wnioski Wykonano poprawnie działający model badanego systemu
Uzyskano odpowiedzi na pytanie: jak zachowa się badany system przy zwiększonym ruchu klientów. Cel pracy został osiągnięty Przeprowadzone symulacje wskazały słabe punkty systemu. Pozwoliło to sformułować wnioski, na podstawie których podjęto decyzje do wprowadzenia koniecznych usprawnień. Zaproponowane i wdrożone propozycje zmian usprawniły proces obsługi klienta i proces wytwórczy na kuchni.

10 Dziękuję za uwagę Franciszek Sobiecki